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3 cosas que debe tener para un programa de monitoreo remoto en su instalación

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La vigilancia remota ha despegado en respuesta a la pandemia de COVID. Aprenda lo que es esencial para construir un programa efectivo en sus instalaciones.

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A pesar de la notoria aversión de la sanidad a las nuevas tecnologías y a los nuevos modos de funcionamiento, se ha producido una adopción generalizada de nuevas tecnologías innovadoras a medida que las instalaciones se ven obligadas a adaptarse a un mundo y una clientela conscientes de las infecciones. Entre estos nuevos sistemas está el programa de monitoreo remoto.

¿Qué es el monitoreo remoto en la atención médica?

Por lo general, estos programas se refieren a los métodos de atención que implican la recopilación de datos de los pacientes desde fuera del centro de atención. Al recopilar información sobre cosas como los signos vitales, los síntomas, la actividad física y más de los pacientes en su vida diaria, las enfermeras y los médicos pueden obtener una comprensión mucho más profunda de algunas cosas:

- ¿Qué predisposición tiene un paciente a ciertos problemas de salud?

- Cómo responde un paciente al tratamiento

- El grado de cumplimiento del plan de tratamiento por parte del paciente

La información sobre estas variables es vital en una época en la que los datos de los pacientes son inestimables y el cuidado remoto lo es aún más. Con eso en mente, ¿qué se necesita para poner en marcha un nuevo programa de monitoreo remoto?

1.) Mensajes del portal del paciente

Varios programas han tenido un éxito rotundo en la utilización de sus portales de pacientes para mantener la comunicación con sus pacientes. Con estos portales, los pacientes que dan positivo en la prueba de COVID-19 pueden estar en contacto constante y reportar continuamente los síntomas, dando a los proveedores la información que necesitan para adaptar la atención sobre la marcha y el triaje de manera más eficaz

Además, tener este fácil modo de comunicación también puede proporcionar un beneficio psicológico para los pacientes. Estar en contacto con un profesional que pueda calmar los miedos irracionales puede ayudar a los pacientes a estar en tierra y hacerlos más receptivos a los planes de tratamiento.

2.) Kits de cuidado

Si planea implementar un programa de monitoreo de pacientes a distancia, planee tener un kit de cuidado que pueda administrar a los pacientes que se envían a casa para cuidarse a sí mismos y manejar los síntomas. Lo que se incluye en estos paquetes puede variar según las condiciones específicas a las que planee dirigirse con su programa de monitoreo remoto.

Usando COVID-19 como ejemplo, un paquete de cuidados diseñado para ayudar a los pacientes a manejar y reportar los síntomas puede incluir:

- Un oxímetro para medir la saturación de oxígeno

- Un termómetro para el seguimiento de las fiebres

- Medicamentos como el paracetamol para el manejo de las fiebres

La clave aquí es que cada parte del kit de cuidados se cura teniendo en cuenta los síntomas de la enfermedad o condición objetivo. Por ejemplo, un programa de control remoto con la insuficiencia cardíaca en mente, puede incluir una balanza y un manguito para la presión arterial. Independientemente del contenido del kit, los pacientes pueden usar las herramientas incluidas para rastrear los síntomas e informar a su médico.

3.) Estaciones de trabajo optimizadas para videollamadas

Hay muchas ocasiones en las que un paciente puede olvidarse de introducir sus síntomas del día o perder un mensaje. En estos casos, es imperativo que una enfermera o un médico puedan ponerse en contacto con un paciente a través de una llamada telefónica o una videollamada.

Cuando se probó un programa de vigilancia de pacientes a distancia en 2003, el Centro de Salud Conectada de Boston comentó que las videollamadas eran un "poderoso estímulo" para que los pacientes cumplieran con las rutinas de vigilancia de los síntomas.

Invertir en estaciones de trabajo optimizadas para hacer estas llamadas es un fuerte paso hacia una infraestructura de vigilancia efectiva. Considere la posibilidad de utilizar dispositivos más portátiles, como computadoras médicas con tabletas o una computadora sobre ruedas, que sean más livianos y maniobrables. Esto permitirá a su equipo tomar las llamadas con mayor facilidad en habitaciones y áreas privadas donde sus pacientes se sentirán más cómodos compartiendo información personal, síntomas y preocupaciones emocionales.

Un programa de monitoreo remoto requiere un enfoque flexible

La creación de un programa de monitoreo remoto, especialmente uno que sea efectivo, requerirá que su equipo mantenga un oído atento a las condiciones comunes y sus tratamientos. A partir de ahí, sólo es cuestión de encontrar el hardware adecuado. Para más información sobre el tipo de hardware necesario para iniciar un programa de monitoreo remoto, contacte a un experto del equipo de Cybernet hoy.