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Comprender la importancia de planificar el final de la vida útil de los ordenadores médicos

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Aprenda a identificar el final de la vida útil de un ordenador y a retirarlo correctamente.

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Es un hecho ineludible que ninguna pieza de tecnología puede durar para siempre. Incluso los PC de calidad médica acaban degradándose y fallando por completo tras años de servicio. Por eso, parte de ser un propietario y operador de ordenadores responsable es saber cuándo hay que sustituir los equipos viejos.

En el artículo de hoy, repasaremos los signos del final de la vida útil de un ordenador y los pasos necesarios para retirarlo correctamente.

Cómo identificar cuándo hay que jubilar un PC

La vida útil de un ordenador se ve afectada por dos factores importantes. El primero es el desgaste natural que sufren en su funcionamiento diario. Los ordenadores de uso médico están diseñados y probados para ser lo más resistentes posible, pero "resistente" no significa "invencible"

El segundo reto importante es la marcha constante de la tecnología, que hace que ciertos diseños y factores de forma queden inevitablemente rezagados y sin soporte; ¿cuándo fue la última vez que vio a alguien con Windows 98 en su ordenador, por ejemplo?

Quejas de los usuarios

Si sus usuarios finales acuden a usted con quejas constantes de "va lento" o "no para de fallar", suelen ser señales de advertencia de que un dispositivo está fallando por completo debido a un hardware defectuoso o a un software obsoleto. Aunque algunos de estos problemas pueden solucionarse, una placa base o una CPU averiadas suelen requerir la sustitución completa del dispositivo.

Problemas de compatibilidad y asistencia

La marcha de la tecnología significa que algunos equipos inevitablemente se quedan atrás. Si un ordenador no es compatible con el nuevo software o equipo que el hospital está intentando implantar, no tiene mucho sentido mantenerlo. Del mismo modo, si un ordenador ya no recibe actualizaciones de software de su fabricante original, pronto se convertirá en un problema de seguridad.

Aunque estos problemas no son tan frecuentes en la sanidad como en otros sectores, dado que la sanidad se esfuerza por desplegar e implantar nuevas herramientas, surgirán en algún momento de sus operaciones.

Planificación para el final de la vida

Del mismo modo que necesita un plan para adquirir nuevas tabletas y ordenadores de calidad médica, también necesita un plan para retirar sus equipos antiguos. De este modo, se asegurará de eliminar progresivamente los ordenadores muertos o moribundos de forma responsable, en lugar de tener una mezcla desorganizada de dispositivos que funcionan y otros que no.

Utilice el seguimiento de activos para controlar la antigüedad de sus equipos

Los sistemas de seguimiento de activos, como los escáneres de códigos de barras y las etiquetas RFID que localizan y asignan equipos en un hospital, ya existen. Es trivial añadir una sección en estos sistemas para el seguimiento de la edad del dispositivo también. También debería tener un sistema similar para el software, que rastree cuándo empezó a utilizar programas y si tienen actualizaciones programadas.

Manténgase al día sobre los anuncios de fin de soporte

Pasado cierto punto, los proveedores de hardware y software dejan de dar soporte a los productos obsoletos, porque ya no es rentable hacerlo y tienen productos más nuevos y mejores que ofrecer.

Por ejemplo, Microsoft dejará de dar soporte a Windows 10 el 14 de octubre de 2025. Windows 10 seguirá siendo técnicamente funcional, pero dejará de recibir actualizaciones de software, lo que significa que entrará en la categoría de software heredado y se convertirá en un peligro potencial para la ciberseguridad. Estar al día de estas actualizaciones es fundamental para saber cuándo retirar los equipos.

Cómo deshacerse del hardware de PC al final de su vida útil

Cuando ha llegado el momento de deshacerse del hardware de su PC, hay varios pasos clave que debe seguir. Debido a las estrictas normativas en torno a la privacidad de los datos y la ciberseguridad en la sanidad, la mayoría de estos pasos tienen que ver con cómo gestionar los datos almacenados en sus ordenadores médicos.

Haga copias de seguridad de los archivos críticos

La llegada del almacenamiento basado en la nube ha reducido en cierta medida estos requisitos, pero todavía hay ocasiones en las que es necesario hacer una copia de seguridad de los archivos críticos almacenados en el ordenador que planea retirar del servicio. Cada vez que desmantele un ordenador, realice una búsqueda exhaustiva en sus archivos para asegurarse de que todo lo vital se transfiere a otro dispositivo de almacenamiento antes de continuar.

Cancele o transfiera las licencias de software

La mayoría de los programas informáticos comerciales (como los EMR sanitarios) requieren una licencia o suscripción de pago para su uso. Obviamente, no tiene sentido pagar por una licencia en un dispositivo que no estás utilizando, así que asegúrate de cancelar estas suscripciones. Otra posibilidad es transferir la licencia al sustituto del dispositivo.

Borra tus discos duros

Aunque borrar datos puede parecer una solución permanente, los expertos en tecnología pueden recuperar la información de un disco duro. La mejor forma de eliminar la información de forma permanente es borrar completamente la unidad, y Windows incluye herramientas para hacerlo.

Destruya físicamente la unidad

Si tiene que estar absolutamente seguro de que nadie podrá acceder nunca a la unidad, puede destruirla físicamente. De este modo, no podrás volver a utilizar la unidad en cuestión, pero nunca tendrás que preocuparte de que alguien robe datos de ella. Un martillo o una trituradora industrial son más que suficientes para inutilizarla de forma permanente.

Deshágase de sus residuos electrónicos

Si tu PC ya no funciona y no puede reutilizarse o donarse a una organización benéfica, tienes que reciclarlo. Los dispositivos electrónicos contienen materiales peligrosos que no se pueden verter en el medio ambiente, por lo que las administraciones locales ofrecen servicios de reciclaje de residuos electrónicos. Estos servicios recogen los aparatos fuera de servicio, los desmontan y se aseguran de que sus componentes se reciclan en nuevos aparatos electrónicos.

Reflexiones finales

Gestionar el final de la vida útil de un ordenador no es sólo parte de ser un propietario responsable, sino un paso fundamental para proteger los datos confidenciales y la privacidad del paciente.

Si está eliminando ordenadores médicos antiguos y buscando sustitutos, póngase en contacto con el equipo de Cybernet Manufacturing. Estaremos encantados de explicarle cómo nuestras características de diseño contribuyen a que nuestros ordenadores tengan una vida útil larga y eficaz, y cómo podemos dar soporte a los dispositivos heredados incluso después de que el fabricante original finalice el soporte.