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Por qué es tan importante la seguridad de los datos en la sanidad

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Garantizar la seguridad de los datos en la atención sanitaria es fundamental para preservar el funcionamiento de un hospital y proteger la intimidad de sus pacientes.

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La sanidad moderna depende cada vez más de las herramientas digitales para ofrecer resultados eficaces. Sin embargo, la amenaza de los ciberataques es cada vez más frecuente, ya que los delincuentes atacan al sector para robar y pedir rescates. Implantar medidas sólidas de seguridad de los datos es una necesidad crítica para que los grupos sanitarios protejan a sus pacientes y trabajadores, ofrezcan una atención eficaz y mantengan el cumplimiento de la normativa.

Seguridad de datos frente a privacidad de datos frente a ciberseguridad
Aunque cubren parte del mismo terreno, es importante entender la diferencia entre seguridad de datos, privacidad de datos y ciberseguridad. Vamos a desglosarlas:

Seguridad de datos frente a privacidad de datos
El objetivo de la privacidad de los datos es mantenerlos confidenciales, mientras que la seguridad de los datos se centra en protegerlos de actividades maliciosas o sabotajes. En otras palabras, los datos privados pueden ser corrompidos o destruidos por malware; el contenido de esos datos sigue siendo inaccesible para las partes no autorizadas, pero eso no es mucho consuelo para los propietarios de los datos. El objetivo de la seguridad de los datos es evitar que se produzca esa destrucción.

Seguridad de datos frente a ciberseguridad
Técnicamente, la seguridad de los datos es un subconjunto de la ciberseguridad, que es la protección general de los sistemas, redes y dispositivos informáticos junto con los datos. La seguridad de los datos se centra exclusivamente en proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos. La ciberseguridad se centra en la protección de todo el ecosistema digital.

¿Por qué es importante la seguridad de los datos en la sanidad?
Es posible que se pregunte: "Soy un proveedor sanitario, no un experto en ciberseguridad. ¿Por qué tengo que preocuparme por esto?" La respuesta corta es que aún le afecta. La respuesta más larga es que las prácticas sanitarias modernas dependen de los datos para prestar atención, y también están obligadas a proteger dichos datos bajo estrictas regulaciones federales.

Atención sanitaria y documentación
Los profesionales sanitarios confían cada día en los registros digitales para prestar una atención eficaz a sus pacientes. Las historias clínicas electrónicas (HCE) son el método principal de muchos grupos a la hora de registrar diagnósticos, planes de tratamiento, alergias y otros datos. Sin esta información, los proveedores no pueden determinar qué le ocurre a un paciente, la medicación que se le ha recetado o quién más ha tratado al paciente. Las medidas de seguridad de los datos son fundamentales para garantizar un acceso fiable.

Privacidad del paciente y cumplimiento de la HIPAA
Los grupos sanitarios también deben aplicar medidas de seguridad de los datos para proteger a sus pacientes y mantener el cumplimiento de la normativa. La información sanitaria de un paciente es a menudo profundamente personal y podría utilizarse para una serie de delitos si los piratas informáticos accedieran a ella. Los números de la Seguridad Social, los datos de las tarjetas de crédito, las direcciones y otros datos se incluyen a menudo en los archivos de los pacientes, y todos ellos son susceptibles de abuso.

Según la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA), la información sanitaria personal se considera privada y debe protegerse contra el acceso no autorizado. Las empresas que no cumplan esta norma pueden enfrentarse a graves sanciones económicas e incluso a penas de cárcel en casos extremos de negligencia.

Amenazas a la seguridad de los datos en la sanidad
Existen múltiples vectores de amenaza que los grupos sanitarios deben abordar cuando se trata de la seguridad de los datos, siendo los más frecuentes:

-Exposición accidental: un simple error humano puede hacer que los datos se compartan con el grupo o las personas equivocadas. Esto puede incluir el envío de un correo electrónico a la dirección equivocada o la pérdida de un dispositivo de almacenamiento de datos. Incluso dejar información sanitaria en una pantalla fácilmente visible puede considerarse una violación de la privacidad.
-Phishing e ingeniería social: El tipo más común de ciberataque, el phishing, consiste en engañar a las personas para que revelen información privada, como contraseñas o claves de acceso. Los delincuentes pueden entonces utilizar esta información para comprometer toda la red.
-Inyección SQL: Las peticiones SQL (Standard Query Language) son la forma estándar de comunicación en la base de datos de una aplicación. Una petición SQL incluye un conjunto de parámetros que indican a la base de datos qué registros debe recuperar. Por ejemplo, un proveedor de servicios sanitarios puede buscar en la base de datos todos los pacientes con una afección cardíaca mayores de sesenta años que tengan una cita programada para este mes. Una inyección SQL añade código malicioso a la consulta, que también puede acceder a la información de la base de datos o eliminarla.
-Ransomware: El ransomware es un tipo de malware que infecta dispositivos y cifra sus datos almacenados, haciéndolos inútiles sin una clave de descifrado correspondiente. Los atacantes piden un rescate y exigen el pago de esas claves de descifrado. Si no se satisfacen sus exigencias, los datos permanecen cifrados e inservibles para siempre. Si no se controla, el ransomware puede propagarse rápidamente e infectar toda una red, dejando a las organizaciones sin sus datos irremplazables.

Soluciones y buenas prácticas
Dada la variedad de amenazas a las que se enfrenta la sanidad, mantener la seguridad de los datos puede parecer abrumador. Afortunadamente, existen soluciones probadas y prácticas recomendadas que puede seguir:

-Control de acceso: El primer paso para garantizar la seguridad de los datos es controlar quién puede acceder a ellos. Esto incluye medios de control de acceso tanto físicos como digitales, como tarjetas RFID que sólo funcionan con ordenadores médicos que pueden escanear etiquetas RFID y permitir el acceso. Esto garantiza que sólo el personal autorizado pueda acceder a la red y a los datos del centro.
-Cifrado de datos: Uno de los requisitos más importantes de la HIPAA es que los datos sanitarios privados permanezcan encriptados cuando no se utilicen. Esto significa que los datos se han convertido de un formato legible a otro ilegible, y sólo pueden descifrarse con la clave correcta. Esto significa que aunque los delincuentes consigan acceder a los datos o robarlos, no podrán leerlos ni interactuar con ellos.
-Prevención de la pérdida de datos: Las redundancias físicas y digitales son fundamentales para proteger los datos en caso de que se dañen o destruyan. Almacenar los datos fuera de las instalaciones o en varios servidores ayuda a garantizar que las copias de seguridad estén disponibles, incluso si un ciberataque o un desastre natural destruyen la copia principal.
Respuesta a incidentes: Los planes de respuesta a incidentes ayudan a preparar a los grupos sanitarios para cuando se produzca una violación de datos. Esto significa contar con un equipo de profesionales con una amplia gama de conocimientos, incluidos los informáticos, jurídicos, de relaciones públicas, etc., equipados con las herramientas adecuadas. Esto les permite detectar, analizar, contener y destruir las intrusiones de datos y comunicarse con otras partes interesadas durante todo el proceso.
-Evaluaciones de vulnerabilidad: La mejor manera de encontrar vulnerabilidades en un sistema es someterlo a un ataque simulado. Esto suele hacerse con hackers "de sombrero blanco" en busca de puntos débiles, simulacros de respuesta que ponen a prueba cómo reaccionan los empleados ante una interrupción de datos o un intento de phishing, y consultando a terceros especialistas.

Seguridad de datos con Cybernet Manufacturing
La aplicación de medidas eficaces para la seguridad de los datos en el sector sanitario será cada vez más importante a medida que aumente la amenaza de los ciberataques. Con el equipo y la formación adecuados, puede seguir utilizando todo su conjunto de herramientas digitales y, al mismo tiempo, disfrutar de tranquilidad.