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Keeler amplía su oferta de servicios en la UE para incluir los tonómetros de aplanación Goldmann (TAG)

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Keeler se complace en anunciar el lanzamiento del servicio de Tonómetro de Aplanación Goldmann (TAG) dentro de la UE, a través de la sede de Keeler European Distribution (KED) en Terrasa, España.

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Para los valiosos distribuidores y profesionales de la oftalmología con sede en la Unión Europea, esto significará un servicio anual de mantenimiento o reparación más rápido y rentable de los tonómetros KAT de Keeler (tanto analógicos como digitales), que actualmente se realiza en su planta de fabricación del Reino Unido.

El mantenimiento local de los TAG de Keeler se basa en las capacidades de mantenimiento de equipos existentes en la UE. Las instalaciones de KED, inauguradas en enero de 2024, ofrecen servicios de reparación y calibración específicamente adaptados a los dispositivos de ultrasonidos oftálmicos y los equipos de criocirugía de Keeler. También alberga un centro de formación dedicado tanto a socios distribuidores como a profesionales del sector oftalmológico, con espacios para sesiones teóricas y educativas, así como formación práctica en todos los dispositivos Keeler.

David Novell, Director del Centro de Ventas y Servicio en España, explica: "Estamos encantados de ampliar nuestras capacidades de servicio local de equipos de alta calidad. Nuestra rápida respuesta no sólo se debe a estar ubicados dentro de la Unión Europea, sino también a la eficiencia de nuestro dedicado equipo, que atiende de forma rápida y completa cada una de las solicitudes de nuestros clientes".

Y añade: "La calidad de nuestro servicio está respaldada por la excelente y amplia formación que hemos recibido de los colegas de Keeler en nuestra planta de fabricación del Reino Unido, así como por nuestro firme compromiso con la excelencia en todo lo que hacemos. Estamos trabajando para ofrecer la reparación de una gama más amplia de productos en un futuro próximo, siempre con el mismo nivel de dedicación y calidad que se merece un cliente de Keeler."

Keeler recomienda la calibración anual del tonómetro anual Goldmann para la precisión de la medición de la presión intraocular, con el fin de apoyar a los profesionales sanitarios en su labor de cribado, diagnóstico y tratamiento de los pacientes con glaucoma. Además, las comisiones oftalmológicas de algunos países de la UE exigen una calibración periódica.

KED se centra en ofrecer respuestas profesionales, ágiles y rápidas a las necesidades de los clientes, junto con la máxima calidad de servicio. Tomasz Kula, Director de Servicios Técnicos en el Reino Unido, declaró: "Nuestro equipo de Terrassa (España) ha recibido una formación exhaustiva para garantizar que el servicio prestado en KED a nuestros clientes de la UE refleje el cuidado y la atención excepcionales que se ofrecen en Keeler UK. Utilizando el mismo equipo especializado y la misma configuración, nos comprometemos a mantener los más altos estándares de servicio en todo el mundo".

La oferta de servicio GAT está disponible en dos paquetes: en primer lugar, sólo calibración GAT; en segundo lugar, calibración GAT con piezas de recambio incluidas.

Se invita a los clientes de Keeler en la UE a que aprovechen las ventajas de un plazo de entrega más rápido y unas aduanas más sencillas para los servicios de calibración en KED. Para celebrar el lanzamiento, pueden ahorrarse 50 euros en ambos servicios de calibración. La oferta de lanzamiento finaliza el 1 de mayo de 2025.

Para obtener más información o reservar un servicio, pueden ponerse en contacto con su distribuidor local de Keeler o directamente con el equipo de servicios técnicos de Keeler en www.keelerglobal.com/support-and-repairs/repairs/