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#Novedades de la industria
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las tecnologías de la Enfermera-llamada se desarrollan para mejorar cuidado
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La mayor integración con tecnologías adyacentes ayuda a mejorar el paciente y el personal-flujo
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los sistemas de la Enfermera-comunicación se han desarrollado para abordar problemas del paciente y del personal-flujo de maneras innovadoras, dando por resultado la satisfacción paciente mejorada, comunicaciones del personal y eficacias operativas.
Los últimos sistemas facilitan comunicaciones de voz del paciente-a-personal, la asimilación con los sistemas de situación en tiempo real (RTLSs) y la integración con los historiales médicos electrónicos y la admisión, la descarga y la transferencia.
A la luz de estos avances, los administradores están buscando más integración con los algoritmos en tiempo real que proporcionan usos en los dispositivos móviles con seguridad. También, quieren las soluciones que son adaptables, fáciles de usar y fáciles de apoyar.
Conexiones de Smartphone
Muchos sistemas de la enfermera-comunicación se están utilizando con smartphones y otros dispositivos de bolsillo. En estos casos, elegir la solución apropiada del móvil-dispositivo es importante. “Conseguir el valor completo de la integración entre la enfermera-llamada y los teléfonos inalámbricos, encargados de la enfermera debe comenzar con una evaluación del flujo de trabajo deseado y los casos del uso,” comentan Julie Brown, líder del mercado institucional, Johnson Controls, Milwaukee, WIS.
Además, los líderes de la enfermera deben mirar la imagen más amplia, según Rhonda Collins, R.N., principal oficial de cuidado, Vocera Communications Inc., San Jose, California.
Los “smartphones son parte de esa imagen, pero no son la solución total,” Collins observan. “Es importante proveer de enfermeras y de otros miembros de equipo opciones, así que pueden elegir el mejor dispositivo para su necesidad particular. En un ambiente rápido, con manos, muchas enfermeras todavía prefieren el usar de un dispositivo de comunicación sin manos.”
Entre las muchas innovaciones móviles en esta área, el app del personal del Tek-CUIDADO de TekTone Sound & Signal Mfg. Inc., Franklin, N.C., permite que los miembros del personal vean y que obren recíprocamente con llamadas en el IOS y los dispositivos de Android. El personal de la atención sanitaria puede recibir y enviar llamadas mientras que lejos de la estación de la enfermera.
La Colina-ROM, Chicago, ha introducido LINQ móvil, un app del smartphone diseñado para mejorar la comunicación y la colaboración. El app móvil permite que los equipos conecten con uno a, sus pacientes y la información paciente en tiempo real. “La comunicación segura de la voz y del texto de los pares móviles del app de LINQ con enfermera-llamada, los historiales médicos electrónicos, la situación en tiempo real e integraciones del personal-directorio de modo que los cuidadores tengan acceso a la información paciente, a las necesidades pacientes y a la disponibilidad del personal donde y cuando la necesitan,” dice Paul Johnson, vicepresidente y al presidente de sistemas de apoyo pacientes.
Jeron Electronic Systems Inc., Niles, Illinois, ofrece el app del smartphone Noti-Fi, la última adición a su familia Favorable-alerta y del proveedor de sistemas de la enfermera-llamada. Un personal de las alarmas del tono o de la vibración a una nueva llamada residente o paciente; también exhibe el número de habitación, tipo de prioridad de la llamada y la longitud del tiempo la llamada ha sido activa. El “Noti-Fi es flexible, escalable y palancadas la tecnología que las instalaciones tienen ya en el lugar. No se requiere ningunos datos del teléfono móvil porque las notificaciones de la llamada se envían sobre el LAN existente del Wi-Fi,” dicen a Myles Cochran, director de marketing.
La alarma de las comunicaciones clínicas de Amplion, Nashville, Tenn de Amplion., tiene software incorporado de la mensajería que comunique peticiones, alarmas, el redondeo y vueltas de la enfermera-llamada directamente al smartphone del cuidador. “Los datos capturados por el software (el tiempo de respuesta del cuidador) se hacen disponibles con informes en tiempo real a la dirección de cuidado, para ayudar a supervisar y para mejorar eficacia de la mano de obra, tal como identificación de los cuartos que requieren más tiempo del cuidador y de ajustar asignaciones del sitio,” dice a Frank Grant, Presidente y Director General.
Otros interfaces
Además, más sistemas de la enfermera-comunicación están interconectando con el equipamiento médico, RTLSs y “Internet de cosas” - permitió los dispositivos.
Por ejemplo, interfaces alertas de Amplion con los aparatos médicos para la gestión de la alarma con las insignias de RTLS para capturar inmediatamente datos sobre actividad del paciente-cuarto pues los cuidadores entran en el cuarto, con los dispositivos de comunicación clínicos (tales como Waltham, Massachusetts - el latido del corazón móvil basado, con el cual Amplion tiene una sociedad de la tecnología) y con las camas elegantes de comunicar esas alarmas a los cuidadores. Porque el sistema se emplea una plataforma interoperable, puede integrar con cualquier dispositivo Internet-permitido.
los sistemas de la Enfermera-comunicación se han desarrollado para abordar problemas del paciente y del personal-flujo también. Oeste-COM enfermera Call Systems Inc. , Fairfield, California, ofrece los usos de flujo de trabajo que permiten que el personal de la atención sanitaria comunique fácilmente con otros departamentos. Por ejemplo, presionando un botón en una estación del flujo de trabajo fuera del sitio de un paciente, el equipo del cuidado puede solicitar personales de servicios ambientales limpiar el cuarto. “Nuestra solución también puede divulgar el censo actual de una unidad y el número de pacientes que esperan una cama,” dice a Marc Peters, director de marketing.
El sistema correcto de la enfermera-comunicación puede mejorar flujos de trabajo clínicos también. Collins ofrece este ejemplo: El equipo en la salud conmemorativa de Hardin, Elizabethtown, KY., está utilizando un sistema de comunicación sin manos para proveer de enfermeras y de otros miembros de equipo los recursos que necesitan antes de que lleguen los pacientes del trauma. Cuando un proveedor de servicios médico de la emergencia notifica el departamento de emergencia de la llegada de una ambulancia que lleva a un paciente crítico, el beneficiario de la llamada puede difundir un mensaje a un equipo del código. Los miembros de equipo del cuidado asignados al código reciben la alarma en sus insignias usables y proceden rápidamente al cuarto del trauma.
El análisis del flujo de trabajo se requiere determinar cuál dirigirán las tecnologías las necesidades de un hospital, incluyendo paciente y problemas del personal-flujo, añade a Brown. Los “dispositivos de hardware dedicados se pueden instalar en la instalación con usos significativos para incluir transporte, los servicios ambientales, farmacia, laboratorios y notificaciones del redondeo,” ella dice. Los “teléfonos inalámbricos también se pueden ejecutar para mejorar tiempos de respuesta del cuidador a las peticiones pacientes.”
Otras características
los sistemas de la Enfermera-comunicación introducidos recientemente al mercado de la atención sanitaria incorporan muchas otras características.
Cornell Communications Inc. , Milwaukee, ofrece los microteléfonos móviles vía un producto llamado “informa.” Notifica al personal cuando una llamada se ha tomado, por quién y por qué razón la ayuda paciente o residente de las necesidades. Esto evita respuestas redundantes a las llamadas para la ayuda; también captura y tabula frecuencia de llamada, la duración y la sensibilidad del personal del cuidado.
Un desafío que la cara de los fabricantes está creando una mirada que mezcle con el interior de una instalación de atención sanitaria mientras que mantiene la función para el personal. A tal efecto, TekTone presentó recientemente a la enfermera Call Master Station de NC415A. Es pequeño, discreto y ofrece una pantalla táctil que facilite la interacción fácil del personal. Disponible en las versiones de la voz y de la no-voz, utiliza el cableado mínimo.
La unidad CareBoard de Oeste-COM proporciona métrica procesable viva en la unidad de cuidado, que permite que los encargados de la enfermera identifiquen rápidamente problemas potenciales del calidad-de-cuidado y hagan los ajustes necesarios. También informa a miembros de equipo sobre alergias pacientes, precauciones o estado actual en ubicaciones estratégicas para asegurar un nivel del cuidado.
El sistema Oeste-COM también permite que los hospitales impliquen activamente pacientes y sus planes del cuidado el hospitalizado de las familias. Exhibe la información sobre las preguntas comunes del cuidado, que pueden incluir movilidad, medicaciones, alergias, metas del cuidado y una fecha anticipada de la descarga. “Esto no sólo reduce los niveles de la ansiedad causados por la falta de conocimiento, también proporciona una oportunidad para los pacientes y los miembros de la familia para revisar el plan del cuidado para la exactitud,” Peters dice.
Vocera Communications Inc. ha introducido una solución del analytics que agrega datos sobre cómo y cuándo las enfermeras comunican. Los tableros de instrumentos intuitivos y los informes proporcionan la penetración en el número de llamadas, de textos, de alarmas y de alarmas que los clínicos reciban. Estos datos pueden ayudar a encargados a diagnosticar tendencias del flujo de trabajo, identificar causas originales de los acontecimientos del centinela, y mejoran eficacias operativas y clínicas. También, la comprensión de la frecuencia y del volumen de alarmas puede informar a la manera que los flujos de trabajo de la comunicación se deben reajustar para mejorar tiempos de respuesta.
Jeron Electronic Systems Inc. recientemente desarrollado su solución del proveedor para el cuidado ambulativo. Diseñado para la clínica y los ajustes ambulativos de la cirugía, el proveedor 790 para las clínicas mejora flujo de trabajo del clínico haciendo cola los pacientes y a los proveedores, de tal modo minimizando tiempos de espera. También proporciona una vista completa de toda la actividad de la clínica vía las consolas montadas en la pared de la PC.
Finalmente, la alarma de Amplion combina capacidades de la enfermera-llamada, la gestión de la alarma y la mensajería en una solución unificada que no requiera ningún software intermediario. las alarmas de la Enfermera-llamada y del dispositivo se entregan directamente al teléfono del cuidador apropiado para la respuesta rápida y minimizar alarmas de la molestia. Replique la capacidad permite que el cuidador comunique inmediatamente con el paciente de la cama, de la silla o del cuarto de baño. Si el cuidador asignado no puede dirigir la necesidad, la alarma se puede remitir al cuidador asignado siguiente.
Incorporando retrasos clínicos en cada dispositivo alarmante, las ayudas del sistema para reducir las alarmas del falso positivo que distraen y agotan a enfermeras. Cuando los cuidadores reciben un mensaje en sus teléfonos, saben que la alarma se ha estado apagando por un periodo de tiempo de “X”, que es de hecho su paciente, y que la alarma necesita su atención.
Cansancio que lucha
Pues ha progresado la tecnología, más dispositivos y sistemas del en-cuarto pueden enviar datos directamente a las enfermeras y al equipo asociado del cuidado, cuidadores ocupados a veces de forma aplastante.
Para superar este obstáculo, la Colina-ROM ha desarrollado una plataforma clínica de la comunicación que dirige cansancio de la alarma de dos maneras. Primero, la Colina-ROM proporciona las mejores prácticas prueba-basadas para el anuncio y la encaminamiento de alarma, y después permite para que el arreglo para requisitos particulares sitio-específico se asegure de que informan a los cuidadores mientras que entregan atención a los pacientes. En segundo lugar, el sistema puede integrar con el software intermediario de tercera persona que proporciona capacidades adicionales de la alarma y de la alarmar-gestión.
Características de sistema de la enfermera-llamada del Tek-CARE400 P5 de TekTone a elección y tonos adaptables que permiten que los encargados de la enfermera creen tipos de llamada únicos y diversos. Esto previene el cansancio de la alarma creado a menudo por los mismos tonos que son repetidos repetidamente. La enfermera Call Master Station de la compañía también ofrece el volumen ajustable a través de la plataforma.
La atención sanitaria de GE, Chicago, ofrece una unidad de supervisión centralizada digital que ofrezca el proyector de la alarma, que permite que los clínicos vean cuál es la carga de la alarma para las unidades del múltiplo o del solo-cuidado así como abajo al nivel de la cama. “El sistema tiene 15 que el estado latente minucioso que permite que el clínico cuantifique y ajuste alarmas de la unidad para reducir carga de la alarma,” dice a Ajay Parkhe, director general de supervisar soluciones.
Otro elemento de la unidad de supervisión digital, centralizada permite a datos de diversos sistemas del hospital, tales como monitores de la cabecera, ser visibles a los cuidadores a través del sistema de la empresa. Esto da a cuidadores una opinión completa el paciente en ese momento a tiempo, que puede llevar a decisiones más rápidas del tratamiento. Un elemento final permite a clínicos comunicar y colaborar con seguridad vía voz y el texto en smartphones.
Dinámico y profético
Grant cree que los sistemas de la enfermera-comunicación continuarán desarrollándose como componentes inteligentes de los sistemas de envío en tiempo real de la atención a los pacientes. “Llegarán a ser más dinámicos y proféticos — capaz de anticipar necesidades pacientes y de ayudar a apoyar un flujo de trabajo más eficiente, de tal modo reduciendo coste y mejorando resultados pacientes,” él dice.