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Los microhospitales ofrecen una ventaja única

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Saint Luke's Health System construye microhospitales para administrar una atención más rápida en un espacio más pequeño

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Saint Luke's Health System en Kansas City, Mo. comenzó a construir microhospitales para que los pacientes con necesidades menos serias o no quirúrgicas pudieran recibir atención más rápidamente y de manera más conveniente. A su vez, los departamentos de emergencia de alto nivel del sistema de salud han aumentado la capacidad para atender a pacientes de mayor agudeza que requieren acceso a servicios más especializados, dice Jeremy Bechtel, vicepresidente de instalaciones y construcción.

En cuanto a por qué su sistema de salud construyó microhospitales, Peggy Sanborn, vicepresidenta senior de asociaciones estratégicas de CommonSpirit Health, con sede en Chicago, dice: "El objetivo era crear instalaciones más pequeñas con puntos de acceso más fáciles y una mejor experiencia para el paciente. Son menos costosos de construir que un hospital grande y atienden entre el 80 y el 90 por ciento de las necesidades del departamento de emergencias de los pacientes"

Para mantener bajos los costos de construcción y la eficiencia operativa, Bechtel dice que todos los microhospitales del sistema de salud tienen el mismo diseño y disposición. "Son principalmente idénticos, además de cumplir con los requisitos específicos del sitio", dice. Esto también ha resultado en otros beneficios, tales como que el personal que se rota pueda navegar fácilmente por ellos. Esto, a su vez, resulta en un flujo y cuidado más rápido del paciente.

De manera similar, Sanborn dice que los planes de diseño se replican y se hacen pequeños ajustes para mejorar la eficiencia. Las bahías de los servicios de urgencias están situadas en un lado del edificio y las camas para pacientes agudos en el otro. Un corredor central contiene el laboratorio, las imágenes, la dieta, los suministros y otras áreas funcionales compartidas entre los dos lados para maximizar el flujo. También hay un área de colaboración centralizada para el personal. "La experiencia de los pacientes ha sido muy alta", dice. "La luz natural y los pasillos más amplios los hacen más cómodos."

Los microhospitales de Saint Luke's Health System también cuentan con un área central que permite a los médicos, enfermeras y equipos de diagnóstico trabajar juntos y tener acceso a ambos lados de la instalación. Un lado contiene el departamento de emergencias y las salas de examen y el otro lado está equipado con camas para pacientes hospitalizados. "Es un diseño bastante simple con un flujo intuitivo", dice Bechtel.

Una sala está específicamente diseñada para ser utilizada por pacientes de salud mental para reducir los riesgos de ligadura. Cuenta con herrajes especializados para puertas y accesorios de plomería diseñados para este ambiente. Las cubiertas protectoras se colocan sobre las barras de agarre, los accesorios de ducha y los accesorios de iluminación que normalmente están expuestos. "Si un paciente intentaba enganchar algo al hardware, se deslizaba", dice Bechtel. Las puertas de garaje cubren las paredes delanteras, que por lo general contienen salidas que podrían ser manipuladas, así como fregaderos y gabinetes que contienen suministros