Volúmenes de habla: Centro Bautista MD Anderson para el Cáncer

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Los socios dicen que el modelo operativo del MD Anderson de proporcionar servicios de diagnóstico, planificación del tratamiento, apoyo y supervivencia bajo un mismo techo era muy necesario en el mercado de Jacksonville. La razón: Más de 7.000 personas son diagnosticadas con cáncer cada año, lo que la convierte en la principal causa de muerte en la región. Los oficiales bautistas dicen que el nuevo centro de 332,000 pies cuadrados está diseñado para proveer cuidado de última generación y también será anfitrión de ensayos clínicos para nuevos medicamentos.

Se contrató un consorcio de diseño/construcción formado por HKS Architects (Dallas) y FreemanWhite, una empresa de Haskell (Charlotte, Carolina del Norte), junto con los socios constructores DPR Construction (Redwood City, California) y Perry-McCall (Jacksonville) para crear el edificio con el fin de llevar a cabo esta ambiciosa misión. Su plan básico, elaborado durante un proceso intensivo de siete meses antes de la construcción que incluyó la visión, la investigación y el diseño basado en la evidencia, refleja el modelo clínico multidisciplinario de "una sola parada" establecido por el Centro Oncológico MD Anderson, que se asoció con Baptist Health hace cinco años para crear la Red de Cáncer MD Anderson.

Todas las firmas involucradas en el proyecto adoptaron un enfoque holístico que se resumió en este mantra: "Todo habla", dice Keith Tickell, vicepresidente de activos estratégicos/bienes raíces de Baptist Health. Con eso, dice que quiere decir que prácticamente todos los aspectos del diseño tenían que reflejar un objetivo de crear un ambiente de atención del cáncer sensible centrado en los individuos que lo habitan: los pacientes, sus familias y el personal.

Por esta razón, "era importante que el diseño fuera consistente por dentro y por fuera", dice Carl Beers, director de salud de HKS en Florida. "Diseñamos las instalaciones para que sean contemporáneas pero no frías, para reflejar la sofisticación técnica de la atención que se brinda en su interior, junto con una calidez similar a la del Zen que crea una sensación tranquila y estimulante para los pacientes, las familias y el personal"

Ese enfoque se manifiesta primero en el estacionamiento, que está revestido con paneles de vidrio abstracto que incorporan interpretaciones de los diversos colores de las cintas de cáncer que se utilizan para promover la concienciación y recaudar fondos para apoyar a las personas que luchan contra diferentes tipos de la enfermedad. Y como un día en la clínica puede ser difícil para los pacientes, los diseñadores colocaron paneles metálicos junto a la entrada principal que reflejan la luz del sol de la mañana como un cálido resplandor para los que entran en el edificio en ese momento. "Queríamos crear una experiencia de entrada alentadora y que afirme la vida", dice Beers.

En general, los arquitectos dicen que su objetivo era que el exterior del centro sirviera como un faro de esperanza dentro del horizonte de la ciudad, al mismo tiempo que encajaba en sus alrededores inmediatos y de baja altura, el histórico barrio de San Marcos. La solución consistió en crear un edificio de nueve pisos en forma de L con una base de tres niveles. "Los tres pisos inferiores le dan a la entrada del edificio un efecto escalonado que ayuda a mezclarlo con el vecindario circundante", dice Rupert Brown, director de diseño de HKS en Dallas.

En el interior, los tres primeros pisos del edificio albergan una variedad de áreas públicas, incluyendo la primera farmacia Walgreen's del país especializada en cáncer; un café que ofrece selecciones de alimentos saludables adaptadas a pacientes con cáncer; y el Life Wellness Center, una tienda minorista que ofrece servicios de bienestar y productos de atención especializada para pacientes con cáncer y sobrevivientes.

Las clínicas del establecimiento, ubicadas en los pisos centrales, se dividieron en zonas de frente a atrás desde la entrada, con áreas de espera adyacentes al ascensor, seguidas por la entrada de pacientes, salas de examen de apoyo/pacientes y espacios para la colaboración del personal. "Esa configuración reduce el personal y los pasos del paciente, crea una clara búsqueda de camino para los pacientes y visitantes, y aumenta el flujo de pacientes desde la espera hasta el examen, y de regreso a la programación al salir", dice Brown.

En las salas de examen, la flexibilidad fue un factor clave para la eficiencia operativa y la mejora de la experiencia del paciente. El resultado fue el uso de módulos clínicos universales que permiten que las clínicas especializadas se flexionen hacia arriba o hacia abajo en el espacio, dependiendo de la cantidad de citas.

Consciente de las difíciles y prolongadas estancias que algunos pueden experimentar, el equipo de diseño decidió ubicar varias áreas clave de tratamiento en áreas prominentes de la instalación, incluyendo la colocación de oncología radioterápica en el primer piso, donde los pacientes que esperan el tratamiento pueden relajarse en espacios con acceso a la luz natural. De manera similar, el piso superior de la torre fue diseñado para acomodar los servicios de terapia de infusión, con habitaciones con ventanas de piso a techo para proporcionar a los pacientes que se someten a tratamientos (que típicamente duran de una a cuatro horas) una variedad de vistas. "Estas vistas contribuyen a reducir el estrés, proporcionan distracciones positivas y ofrecen vistas increíbles de la ciudad y del río St. Johns", dice Brown de HKS. (Para más información sobre las instalaciones de arte en el Baptist MD Anderson Cancer Center, lea "Artistic Touch.")

El nuevo centro reemplaza una instalación de menor escala directamente a lo largo de San Marco Boulevard que albergaba los servicios de oncología ambulatoria de Baptist Health. El edificio antiguo, que está conectado al nuevo por un puente peatonal del tercer piso con elegantes soportes en forma de Y, sigue albergando los servicios de detección de mujeres, un programa de rehabilitación oncológica y oficinas administrativas.

Brown de HKS dice que el nuevo centro oncológico ha sido "recibido con entusiasmo por el mercado local, operando casi a pleno rendimiento desde su apertura" Además, señala que el espacio de la cáscara que se planificó dentro del edificio en varios pisos ya se está llenando para acomodar el creciente programa.

Volúmenes de habla: Centro Bautista MD Anderson para el Cáncer