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La visibilidad y la disponibilidad son las principales preocupaciones a la hora de diseñar la experiencia del paciente.
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La torre de cuidados intensivos, segunda fase de la amplia inversión de Novant Health en el Centro Médico Forsyth, complementa la estructura existente tanto en apariencia como en funcionalidad. Al añadir más metros cuadrados y planos de planta más eficientes, además de un montón de toques exteriores, la nueva adición ayudará a consolidar el movimiento en todo el espacio y agilizar aún más la atención al paciente.
Gresham Smith (Charlotte, Carolina del Norte) y McMillan Pazdan Smith (Charlotte) están abordando el diseño como un equipo integrado, tejiendo la funcionalidad y la estética en áreas intuitivas y adaptables.
El exterior de la torre de cinco pisos y 193.480 pies cuadrados se unirá a la estructura existente mediante paneles de ladrillo, vidrio y metal. La primera planta de la torre albergará la sala de operaciones, con un espacio pre y postoperatorio ampliado que reduce las distancias de desplazamiento entre los nuevos quirófanos y los espacios de apoyo. Las plantas segunda, tercera y cuarta albergarán un total de 36 camas médico-quirúrgicas y 60 de cuidados intensivos. Una zona rediseñada para dejar y recoger a los pacientes aumentará la comodidad y la accesibilidad.
Las habitaciones estandarizadas de los pacientes serán más grandes que las actuales para ofrecer más intimidad, al tiempo que proporcionarán flexibilidad para el futuro, permitiendo que las habitaciones se conviertan en salas de cuidados intensivos o de aislamiento para gestionar cuidados más complejos.
Está previsto que el proyecto finalice en 2024.
Las imágenes vegetales ayudan a crear una orientación intuitiva y una sensación de paz
En el interior, el vestíbulo principal se abre con ventanales que inundan de luz natural la zona de espera, mientras que el mobiliario y los acabados se inspiran en los jardines y parques de la comunidad local. Los gráficos de las paredes a gran escala, así como el color y la textura de las baldosas, ayudan a dar vida a estas imágenes, a la vez que proporcionan una orientación intuitiva a los clientes y al personal.
Esta misma atención a la iluminación natural y a las imágenes también ayuda a definir los puestos del equipo. Desde la unidad de cuidados intensivos, situada en el centro, hasta la clínica de postanestesia, cada puesto es fácilmente identificable gracias a la iluminación lineal empotrada utilizada para resaltar la zona. En el caso de la postanestesia, el diseño del mostrador toma prestados elementos del vestíbulo de entrada, utilizando un acabado de cerezo y un borde de cascada en su mostrador junto con gráficos de pared brillantes y florales para definirse.
Las habitaciones privadas de la torre de cuidados intensivos también cuentan con grandes ventanas que ofrecen luz natural y vistas. Cada pared de la cabecera está acentuada por un color de acento y un gráfico de la naturaleza a gran escala. Los monitores montados en la pared mejoran el cuidado de los pacientes, las cajas de diálisis en la pared aumentan la seguridad de los pacientes y las unidades dobles de gases medicinales proporcionan flexibilidad en caso de que el hospital alcance una capacidad excesiva.
La privacidad y la proximidad mantienen a los pacientes seguros y cómodos
El puesto de enfermería centralizado en cada planta ayudará a crear eficiencia operativa, mientras que los nichos descentralizados fuera de las habitaciones de los pacientes mejorarán la atención a éstos y permitirán aumentar el tiempo de enfermería junto a la cama. Estos nichos permitirán al personal de enfermería supervisar tranquilamente a los pacientes y llevar a cabo las actividades de elaboración de gráficos. Cada uno de ellos se distingue por un color de acento, como los azules y verdes frescos, y también cuentan con armarios incorporados para los equipos de protección personal.
La unidad de cuidados intensivos, más abierta, utiliza paneles de cristal para maximizar la visión del personal sobre los pacientes y reducir el ruido.