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4 cosas que son prioritarias para los pediatras en 2022

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Nos acercamos rápidamente a los dos años desde que COVID-19 cambió nuestro mundo, y la pandemia mundial ha consolidado la realidad de que la telesalud está aquí para quedarse. Pero, ¿qué otras tendencias y cambios están dando forma al futuro de la atención pediátrica? En este artículo, echaremos un vistazo a algunos de los temas más importantes de la atención sanitaria para aquellos que cuidan de los niños desde el nacimiento hasta la adolescencia. He aquí cuatro cosas que son prioritarias para otros pediatras en 2022.

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Resultados financieros

Al igual que el bienestar de sus pacientes es importante, también lo es la salud financiera de su consulta. Al fin y al cabo, no puede seguir funcionando si su consulta de pediatría no obtiene beneficios. Y una de las mejores formas de prosperar económicamente en el panorama sanitario actual es a través de soluciones de atención virtual, como las citas de telesalud y el triaje de enfermería fuera de horario.

¿Cómo afecta la telemedicina a los resultados financieros? Aumenta los ingresos y reduce el número de visitas a urgencias, hospitalizaciones y reingresos, con lo que se reducen los costes para todos, incluidas las familias y el sistema sanitario. Otros ahorros de costes son la reducción de los gastos de viaje de los pacientes y del transporte médico.

Tecnología emergente

Está claro que la telesalud es una forma eficaz y rentable de atender a los pacientes, que mejora el acceso y permite obtener mejores resultados. Dado que los expertos coinciden en que la telemedicina ha llegado para quedarse, es importante saber qué tecnología complementa las visitas virtuales y cómo estas plataformas seguirán apoyando la telesalud en el futuro.

Chatbots. Un chatbot es una aplicación de software que permite a las empresas mantener una conversación en línea con un cliente a través de texto o texto a voz, en lugar de ofrecer un contacto directo con una persona en vivo. Esta opción puede hacer que los proveedores dispongan de más tiempo para ver a los pacientes, ya que fomenta el autoservicio en los exámenes previos, automatiza el intercambio de información sanitaria y ayuda en los diagnósticos

Monitorización remota del paciente. Para las consultas pediátricas, un equipo básico que incluya un termómetro, un oxímetro de pulso y una cámara, puede llevar las visitas virtuales al siguiente nivel. Cuando las familias utilizan este equipo en casa, se puede ver el interior de los oídos del niño y recetar antibióticos si hay una infección. Si tratas a un paciente que tiene problemas respiratorios, puedes comprobar los niveles de oxígeno con el pulsioxímetro y sugerir a los padres que prueben un remedio casero como el vapor, en lugar de ir a urgencias.

Triaje por parte de la enfermera. Durante las tardes, los fines de semana y las vacaciones, quieres que tus pacientes reciban la atención que necesitan, ¿verdad? Pero tampoco quiere que usted o su personal estén de guardia todos los días y pierdan un tiempo precioso con sus familias. ¿Cómo puede resolver este dilema? Con el triaje de enfermeras fuera de horario Con una enfermera experimentada que esté disponible para responder a las llamadas fuera de horario, puede estar seguro de que sus pacientes están en buenas manos. La enfermera puede poner a los pacientes en contacto con usted si es realmente necesario, derivarlos a otro profesional, programar citas de seguimiento o aconsejar una visita al servicio de urgencias.

Datos y análisis

La seguridad y la privacidad son elementos de alta prioridad en la asistencia sanitaria, especialmente cuando se trata de la telesalud. Cuando se ofrecen visitas virtuales, es crucial que se utilice una tecnología que cumpla con la HIPAA. Los servicios en la nube son cada vez más populares y ofrecen varias oportunidades para mejorar la seguridad y la privacidad, especialmente mediante el cifrado de datos en reposo y en tránsito.

Si su consulta decide añadir tecnología para la monitorización remota de pacientes, habrá aún más datos clínicos que albergar. La seguridad es una de las principales ventajas de la nueva tecnología en la nube, pero también puede mejorar la calidad de la atención al paciente al permitir un acceso más fácil y rápido a los cuadros de mando. Además, cada vez más proveedores y pagadores dependen de los servicios en la nube para ampliar el almacenamiento y el análisis de datos.

Experiencia del paciente y comunicación

Una de las posibilidades para 2022 y más allá es crear un clima en el que los pacientes se sientan capacitados para tomar el control de su viaje sanitario. Enseñar a los niños y a sus familias a tomar decisiones saludables les da autonomía y les prepara para el éxito en el futuro. Nada de esto puede ocurrir sin comunicación, y hay algunas herramientas interesantes que tienen el potencial de mejorar la experiencia del paciente en 2022 y más allá.

Reconocimiento de voz. La tecnología basada en la voz es una herramienta clínica prometedora para los pacientes de edad avanzada; de hecho, los estudios confirman que puede ayudar a identificar la enfermedad de Parkinson en una fase temprana. Pero las ventajas del reconocimiento de voz son relevantes para todo el sector sanitario, incluida la pediatría, porque proporciona información instantánea y una comunicación rápida. Las familias ocupadas con niños pequeños valoran las aplicaciones de manos libres, por lo que darles acceso a datos relacionados con la salud a través de la activación por voz puede tener un impacto considerable en la eficiencia de la interacción entre el paciente y el médico.

Servicios de traducción. Las familias que no hablan inglés se sienten frustradas cuando intentan comunicarse con su proveedor. También suelen encontrar retrasos, ya sea al intentar rellenar un formulario en línea, hacer una pregunta por teléfono o mantener una conversación durante una cita. Al ofrecer servicios de traducción, usted permite a las familias de sus pacientes superar la desigualdad y las barreras de acceso, al tiempo que mejora los resultados.

Servicios de personalización. Si envía recordatorios a los pacientes sobre las próximas citas o las vacunas sensibles al tiempo, considere los servicios de personalización. Permiten a su consulta pediátrica personalizar los mensajes a los pacientes y a sus padres a través del correo electrónico o de los mensajes de texto. Esto es especialmente eficaz para las familias que prefieren la comunicación electrónica en lugar del correo en papel.

Planificación previa a la visita. Esta estrategia consiste en programar a los pacientes para futuras citas al final de su visita actual, establecer pruebas de laboratorio previas a la visita, reunir la información necesaria para las próximas visitas y reunirse como equipo de atención antes de entregar a los pacientes. Al poner en práctica la planificación previa a la visita, trabajará para tener una consulta pediátrica que funcione de manera eficiente y esté preparada para manejar cualquier problema inesperado que surja. Esto crea un entorno racionalizado en el que los pacientes se sienten valorados y respetados.

Anytime Pediatrics ofrece soluciones de atención virtual que le ayudarán a alcanzar sus objetivos en 2022. Para saber más sobre nuestros servicios, ¡solicite una consulta hoy mismo!