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La disponibilidad Text-to-911 tiene implicaciones importantes del mHealth

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Uno de mis artículos de Multibrief hizo la lista de la lista ATA del escrito de noticias de la telemedicina de la mayoría de los artículos contentos alcanzados. Fue escrito en agosto de 2014, así que podemos todos contar con que los estados adicionales ahora tengan texto 911. Puesto que era tan popular,

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La Comisión Federal de las Comunicaciones (FCC) ha tomado otra medida hacia un sistema 911 que cabe con cómo los americanos están comunicando. ¿Las nuevas reglas, adoptadas el 8 de agosto, harán Text-to-911more uniformemente disponible antes de fin de 2014? y esto tiene implicaciones importantes del mHealth.

Los cuatro portadores sin hilos más grandes apoyan ya Text-to-911, pero las nuevas reglas establecen una cronología para que los abastecedores restantes del envío de mensajes de texto sean preparados para apoyar Text-to-911. Esto se asegurará de que todos los portadores sin hilos y ciertos usos IP-basados del texto estén preparados para responder a las peticiones a partir de 911 centros de atención telefónicas.

Sobre 100 centros de atención telefónicas de la emergencia que mantienen las porciones de 16 estados y de dos estados enteros (Vermont y Maine) acepte los mensajes de texto y han recogido ya ejemplos de cómo han ayudado excepto vidas. ¿La capacidad es importante porque 7 fuera de 10 americanos envían o reciben mensajes de texto, y algunas poblaciones? ¿incluyendo minorías, los jóvenes, los beneficiarios de Medicaid y los desamparados? prefiera mensajes de texto a las llamadas de voz.

Hay también implicaciones significativas del mHealth para poder enviar un mensaje de texto para alcanzar a 911 llamar-tomadores de la emergencia de su teléfono móvil o dispositivo. Esto incluye un mejor acceso para las poblaciones perjudicadas, pero también para los individuos que son sordos, duros de la audiencia o tienen inhabilidades del discurso. Esta alternativa potencialmente salvavidas también será valorada cuando la voz podría poner en peligro al llamador.

¿Además, si uno considera el hecho de que 800 mensajes de texto igualan la anchura de banda de una llamada del uno-minuto, la opción de texting 911 podría también ser la diferencia entre la vida y la muerte cuando se congestionan las líneas de la voz? por ejemplo durante acontecimientos del desastre, o en rural y áreas remotas con cobertura limitada o manchada de la célula.

Los líderes del cuidado médico querrán determinar si las capacidades del texto 911 existen en su comunidad y ponen al día sus planes de las comunicaciones de la emergencia. Durante un desastre, si otros mecanismos de la comunicación fallan, un mensaje de texto a 911 puede ser su solamente conexión a otros respondedores y recursos de la emergencia. También querrán determinar si su organización tiene un uso IP-basado de cosecha propia que necesite conformarse con las nuevas reglas.

Las poblaciones pacientes dominantes que podrían beneficiarse de Text-to-911 pueden necesitar ser identificado y ser educado en cómo utilizar este servicio en una emergencia. Pero, más importante, las organizaciones del cuidado médico deben reconocer las expectativas pacientes cada vez mayor alrededor de envío de mensajes de texto y comenzar a aplicar esta herramienta de la comunicación en otras áreas de sus operaciones, por ejemplo para recordatorios de la previsión y de la cita u otras comunicaciones de la coordinación del cuidado.