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#Novedades de la industria
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Cómo Cure 4 The Kids utiliza las opiniones de los pacientes para superar las normas del sector sanitario
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El uso de HappyOrNot ha ayudado a Cure 4 The Kids a formular preguntas significativas y a recopilar información sobre la experiencia de los pacientes en el momento.
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"HappyOrNot está en el centro de todo porque es la forma en que obtengo las opiniones de los pacientes, sus familias y nuestros empleados. Creo firmemente que la experiencia del paciente está ligada a todo, desde el éxito clínico hasta el compromiso de los empleados. Cada uno de nuestros empleados es embajador de HappyOrNot porque es importante para toda la organización."
- Katherine Salkanovic
Directora de Experiencia del Paciente
Descubre cómo HappyOrNot ha ayudado a Cure 4 The Kids a:
-Recibir una puntuación global de felicidad de 95 (muy por encima del estándar del sector)
-Aumentar las respuestas sobre la experiencia de los pacientes en más de un 2000
-Reducir el tiempo de espera de los pacientes de 40-60 minutos a 10-15 minutos
-Descubrir varios problemas, desde la limpieza hasta la administración de medicación tópica