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Soluciones de registro único de atención médica y por qué son necesarias

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Los inicios de sesión repetidos son la pesadilla de la existencia de muchos proveedores de cuidados. Son adormecedores y le quitan un tiempo valioso que podría dedicarse al cuidado de los pacientes. Aprenda cómo las soluciones de inicio de sesión único pueden resolver ese problema.

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No es ningún secreto que el estrés está en su punto más alto tanto para los médicos como para las enfermeras, y mientras se hacen esfuerzos para arreglar el agotamiento de los médicos, hasta que se ultimen esas innovaciones, tenemos que abordar el problema una faceta a la vez. Entonces, ¿por dónde se empieza?

Según la BBC, el gobierno de Inglaterra parece tener una idea bastante buena. El país está viendo un empuje hacia el uso de soluciones de "single sign on" (SSO) para abordar el tema de los logins repetidos que succionan el tiempo que podría ser utilizado para tratar a los pacientes. El Hospital Alder Hey en Liverpool ya está viendo como se ahorran más de 130 horas de tiempo del personal al cortar los accesos innecesarios y los restablecimientos de contraseñas a través del SSO.

¿Qué es el Single Sign On?

SSO es una forma de gestión de la identidad que autentica a los usuarios con múltiples aplicaciones con un solo inicio de sesión. Con un SSO, se utiliza una base de datos para hacer referencia a las credenciales de inicio de sesión y luego se autentica a un usuario en múltiples aplicaciones. Un usuario intentará iniciar sesión en un sitio, será redirigido a una página SSO para introducir sus credenciales, la solución SSO verifica entonces la identidad del usuario y pasa los datos de autenticación al sitio web al que intentó iniciar sesión y le concede acceso.

A partir de ahí, si el usuario intenta acceder a un sitio web diferente que se ha integrado en la solución SSO, el nuevo sitio verá que ya ha sido autenticado y le concederá acceso sin necesidad de un inicio de sesión adicional.

Los beneficios

Ahorro de tiempo

En promedio, un clínico puede tener entre 8 y 20 contraseñas diferentes para las distintas aplicaciones a las que se conecta diariamente. Muchas veces, estas cuentas también requieren múltiples inicios de sesión al día.

Según un estudio realizado por Perspectives, CHRISTUS Health pudo ahorrar a los médicos más de 49.000 horas al año al eliminar la necesidad de múltiples inicios de sesión con una solución SSO. Eso equivale a 4.088 turnos de 12 horas que antes se dedicaban a introducir credenciales en lugar de atender a los pacientes.

Disminuir la quema de EHR

Una de las razones por las que el 40% de los médicos afirman que los EHR hacen más daño que bien es la pura redundancia de tener que conectarse una y otra vez durante el día, una tarea que consume el tiempo que se podría dedicar al cuidado de los pacientes.

Una solución de SSO puede no abordar las cuestiones más importantes de la interoperabilidad de EHR, pero seguramente puede ayudar a disminuir el agotamiento relacionado con EHR, reduciendo los inicios de sesión de varios a uno solo.

Ahorros financieros

El tiempo ahorrado es dinero ahorrado. Si tomamos el número de horas ahorradas del estudio de Perspectiva que mencionamos anteriormente y multiplicamos eso por el salario por hora más conservador de un profesional médico, la cantidad de dinero ahorrado sería sustancial, por decir lo menos.

Implementación de soluciones de inicio de sesión único

El primer paso para empezar con el SSO es bastante claro: contactar con un proveedor de plataforma SSO como Imprivata. Una vez que encuentres un proveedor que soporte todas tus plataformas y sitios web más usados, puedes empezar a afeitarte aún más tiempo encontrando una tableta de grado médico o una computadora que ya tenga componentes certificados de Imprivata integrados en el diseño.

RFID

La identificación por radiofrecuencia permite a sus clínicos acceder a sus programas sin tener que pulsar una sola tecla o hacer un clic con el ratón. Simplemente pasando una placa de RFID por un lector se registran los usuarios en su aplicación o sitio, después de lo cual, la plataforma SSO hará su magia y registrará al usuario en el resto de los programas que planean usar durante todo el turno.

Lector de tarjeta de acceso común (CAC)

Para aquellos que residen en estados que requieren autenticación multifactorial, los lectores de tarjetas de acceso común son una gran elección. Una PC de panel médico o una tableta médica equipada con un lector de CAC puede otorgarle acceso a un usuario una vez que inserte físicamente su tarjeta en el dispositivo.

Luchando contra el agotamiento, un clic a la vez

El agotamiento del médico es un problema demasiado grande para ser resuelto por una solución conveniente. Sin embargo, hoy en día se pueden hacer cambios que pueden al menos disminuir el agotamiento mientras esperamos otros cambios necesarios para una cura duradera

Para más información sobre cómo puede emplear el hardware certificado Imprivata SSO, contacte con un experto de Cybernet hoy mismo.