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#Novedades de la industria
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LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL EN LA SANIDAD
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Cómo afecta la electrónica actual a todos los aspectos de la medicina
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La transformación digital de la sanidad ha revolucionado nuestra forma de recibir atención médica. Gracias a la tecnología, ya no tenemos que esperar horas para concertar una cita ni viajar por medio mundo para ver al mejor cirujano. Con unos pocos clics, podemos programar citas, acceder a los historiales de los pacientes e incluso ser operados a distancia por cirujanos expertos. Los beneficios de la transformación digital en la sanidad son evidentes: ha hecho que la asistencia sanitaria sea más accesible, eficiente y rentable para los pacientes. Adopte este cambio y disfrute hoy mismo de las ventajas de la sanidad moderna
Hoy analizaremos las ventajas y los retos de la transformación digital en la sanidad y hablaremos de las cinco tecnologías que más repercuten en la atención al paciente.
Qué es la transformación digital en la sanidad
La transformación digital utiliza tecnologías digitales para modificar los procesos empresariales, la cultura y las experiencias de los clientes. Las tecnologías implicadas van desde los ordenadores médicos de los hospitales hasta el almacenamiento en la nube de empresas multimillonarias.
La experiencia del cliente es esencial, independientemente del sector. Las empresas pueden utilizar la tecnología digital para reexaminar cómo satisfacen los deseos y necesidades de los clientes, ya sean pacientes o espectadores de cine.
La transformación digital suele dividirse en cuatro áreas principales:
La transformación de procesos pretende aportar mayor eficiencia y eficacia a las operaciones tradicionales de una empresa. Un ejemplo es la sustitución de los expedientes en papel de los pacientes por historiales médicos electrónicos (EMR).
La transformación del modelo de negocio busca transformar las operaciones tradicionales. Netflix revolucionó radicalmente la venta de DVD y más tarde el cable con sus servicios de streaming, lo que constituye un ejemplo de esta forma de transformación.
La Transformación del Dominio redefine los productos y servicios de una empresa de nuevas formas. Ejemplo: Amazon pasó de vender libros en línea a prestar servicios en la nube a industrias multimillonarias.
La transformación digital cultural/organizativa altera las prácticas empresariales habituales de las empresas. Los empleados que trabajan a distancia y colaboran en línea están dando un vuelco al lugar de trabajo tradicional en la oficina.
Al igual que otros sectores, la sanidad se ha visto afectada por la transformación digital. Esta transformación gira en torno a la conexión de dispositivos digitales y a cómo transforman las normas y procesos de la medicina moderna. Como era de esperar, gran parte de esta transformación digital está relacionada con la atención al paciente.
La sustitución de los historiales de los pacientes por registros médicos electrónicos es una forma de transformación de procesos en la asistencia sanitaria. Otro ejemplo son los quioscos y portales para pacientes, sitios web en los que los pacientes pueden solicitar citas, programarlas o pagar una factura médica.
Las tecnologías que permiten la monitorización remota de pacientes (RPM) pueden considerarse una transformación del modelo de negocio. Los proveedores y el personal pueden controlar a varios pacientes sin que tengan que acudir a revisiones periódicas, lo que amplía drásticamente el panel de pacientes del proveedor sin pérdida de atención.
Las clínicas de salud minoristas, los centros de atención urgente e incluso las farmacias como alternativas para la atención no urgente pueden considerarse Transformación del Dominio. Los pacientes tienen más opciones para tratar sus necesidades sanitarias, mientras que los proveedores externos mantienen alta la calidad revisando y aprobando el trabajo del personal médico a través de la telemedicina.
La Transformación Digital Cultural/Organizativa está llegando a la atención sanitaria gracias a la ChatGPT generada por IA y a la realización de cirugías a distancia mediante robótica.
Por qué la transformación digital es importante para la sanidad
Los clientes desempeñan un papel fundamental a la hora de impulsar cualquier cambio en el mundo empresarial. Incluso el sector sanitario está sometido a una presión cada vez mayor para equilibrar la necesidad de mejorar la experiencia de los pacientes con el control de los costes. Además, el sector sanitario está sujeto a normativas estrictas y se somete a un escrutinio constante, dada la naturaleza crítica de sus servicios.
Para hacer frente a estos retos, las organizaciones sanitarias, desde clínicas médicas a grandes hospitales, están aprovechando la tecnología digital para mejorar los resultados y las experiencias de los pacientes, al tiempo que gestionan los costes. Al adoptar herramientas y soluciones digitales, los proveedores sanitarios pueden ofrecer una atención más personalizada y eficiente, agilizar los procesos administrativos y mejorar el compromiso y la satisfacción de los pacientes.
Mejora diversos procesos
La programación de citas, la gestión de historiales de pacientes, la información médica y la facturación pueden generarse de forma más rápida, precisa y cómoda mediante tecnologías como el software EMR y las tabletas médicas.
Permite compartir datos médicos
Los profesionales sanitarios pueden acceder a los historiales de los pacientes y a los resultados de las pruebas de forma rápida y sencilla. Las innovaciones digitales, como la computación en la nube y en los bordes 24/7, les permiten colaborar en tiempo real y gestionar casos médicos y cirugías complicados.
Mayor acceso a los servicios e instalaciones sanitarios
La tecnología digital permite un mayor acceso entre pacientes y proveedores. Por ejemplo, los pacientes tienen más opciones y acceso a la atención sanitaria si programan sus citas en línea a través de un portal para pacientes. Los que viven en zonas rurales o alejadas pueden interactuar con un proveedor a distancia por vídeo.
Los grupos sanitarios están empezando a experimentar con un mayor uso de la inteligencia artificial (IA) para procesar las solicitudes de los pacientes e incluso clasificar casos médicos sencillos.
Aumenta la productividad
La RPM permite al personal médico controlar la salud de los pacientes incluso cuando no están físicamente presentes. De este modo se puede hacer un seguimiento de varios pacientes sin perder calidad asistencial. Los proveedores pueden realizar el seguimiento de los pacientes tanto si se encuentran en sus domicilios como en residencias de ancianos, hospicios u otras ubicaciones externas.
Los cuidadores remotos de pacientes pueden vigilar por vídeo a docenas o más pacientes hospitalizados, liberando al personal de enfermería para que pueda concentrarse en tareas más urgentes.
Otras formas en que la transformación digital está afectando a los sistemas sanitarios:
El uso de análisis predictivos para calcular el número de ingresos en las salas y el porcentaje de enfermeras que se estima que estarán ausentes en un periodo determinado.
Personalizar la medicación de los pacientes mediante una impresora 3D.
Implantación de un software de IA que escucha durante una entrevista entre el proveedor y el paciente y genera posteriormente una nota SOAP para el EMR del paciente.
Retos comunes
Como le dirá cualquier informático, la tecnología conlleva retos y beneficios. La sanidad no es una excepción, con varios retos -y soluciones- exclusivos del sector:
Seguridad del paciente. La transformación digital implica un aumento del uso de la electrónica. Los dispositivos y equipos médicos que se encuentran cerca o sobre los pacientes deben ser de grado médico certificado para funcionar sin riesgo para su bienestar.
Privacidad de los datos y ciberseguridad. Los RME alcanzan precios elevados y son codiciados por los delincuentes. Los datos de los pacientes también están muy protegidos por la HIPAA. Los grupos médicos deben aumentar la ciberseguridad, ya que la transformación digital puede aumentar la posibilidad de una costosa brecha.
Aplicaciones heredadas. La sanidad utiliza ampliamente aplicaciones heredadas, que son equipos que ya no reciben soporte de sus fabricantes. Las tecnologías digitales deben funcionar con estas aplicaciones, ya que muchas son demasiado costosas o esenciales para ser sustituidas. Los PC médicos con puertos COM son un ejemplo de dispositivo digital compatible con aplicaciones heredadas.
Funcionamiento continuo. Los hospitales funcionan 24 horas al día, 7 días a la semana, y todos los equipos digitales deben funcionar de forma similar sin fallos. El departamento de TI de un hospital debe buscar ordenadores con un diseño sin ventilador, características resistentes y una baja tasa de fallos para cumplir tan altos estándares.
Interoperabilidad. Las consultas médicas y los hospitales utilizan desde hardware y software heredados (por ejemplo, Windows XP) hasta tecnologías médicas de vanguardia. Deben ser capaces de funcionar entre sí. El mencionado ordenador médico con puertos COM puede hacer esto realidad, conectando los dispositivos para que "hablen" entre sí.
Silos de datos. Los grupos médicos protegen mucho los datos de sus pacientes y pueden utilizar sistemas EMR que no sean compatibles cuando los pacientes cambian de seguro médico. Las empresas de terceros pueden ayudar a salvar esta incompatibilidad.
La tecnología lidera la gran transformación de la sanidad
Hay docenas de tecnologías que impulsan la transformación digital en la sanidad. He aquí cinco ejemplos que muestran sus ventajas.
Telemedicina
La telemedicina (y su subconjunto, la telesalud) conecta a los pacientes con sus proveedores a distancia por vídeo y en tiempo real. La tecnología también ayuda a quienes tienen dificultades para desplazarse. Los ancianos, los enfermos terminales y las personas con problemas extremos de movilidad son ejemplos de este tipo de pacientes.
La telemedicina también puede proteger a ambas partes de enfermedades muy contagiosas, como se demostró durante la pandemia de 2020. Otros usos van desde la consulta con expertos de todo el mundo hasta la enseñanza a estudiantes de medicina.
Inteligencia artificial
La sanidad genera enormes cantidades de datos: constantes vitales de los pacientes, registros médicos electrónicos, suministros hospitalarios, etc. Se está estudiando la posibilidad de utilizar la IA para gestionar esos datos y muchos más. Reducir los errores derivados de los datos recopilados y mejorar la atención al paciente son sólo algunos ejemplos de las capacidades de la IA.
Otros van desde la automatización de tareas sencillas pero vitales, como la supervisión de redes en busca de ciberataques, hasta el desarrollo de nuevos fármacos y herramientas de diagnóstico. El potencial de la IA para la transformación digital es enorme.
Medicina de precisión
La medicina de precisión se centra en enfermedades específicas. Las tecnologías digitales pueden descodificar el genoma de un paciente, y la tecnología de vanguardia, como la edición de genes, puede crear tratamientos. Los proveedores que utilizan la medicina de precisión pueden mejorar los resultados de los pacientes al tratar incluso las enfermedades más complejas.
Internet de los objetos médicos (IoMT)
Este subconjunto de la Internet de las Cosas (IoT) conecta numerosos dispositivos y aplicaciones médicas a través de diversas redes sanitarias en línea. IoMT permite la monitorización de la salud en tiempo real y el cuidado de los pacientes, especialmente con enfermedades crónicas que deben ser vigiladas de cerca.
RPM, habitaciones de hospital inteligentes, wearables y aplicaciones de seguimiento de la forma física son solo algunos ejemplos de IoMT.
Robótica
La robótica en la sanidad abarca desde robots que asisten a los cirujanos en procedimientos complejos y delicados hasta la ayuda a pacientes con discapacidades. Esta forma de asistencia sanitaria digital puede mejorar los resultados de los pacientes, ya que elimina obstáculos para el personal médico.
Trazando el camino digital hacia un futuro más saludable con Cybernet
La transformación digital es una tendencia de rápido crecimiento en el sector sanitario que pretende aprovechar la electrónica y las redes modernas para lograr un cambio positivo en los servicios sanitarios. Esta transformación implica el uso de una amplia gama de tecnologías, desde la conversión de los historiales en papel de los pacientes a los electrónicos hasta el uso de chatbots impulsados por IA para guiar a los pacientes en la resolución de problemas médicos sencillos. El principal objetivo de la transformación digital en la sanidad es mejorar la calidad general de la atención y la eficiencia en el sector sanitario aprovechando el poder de la tecnología. Las historias clínicas electrónicas, la telemedicina, la monitorización sanitaria a distancia y los asistentes virtuales son ejemplos de tecnologías digitales que pueden revolucionar la prestación y la gestión de la asistencia sanitaria. También se espera que esta transformación repercuta profundamente en los costes sanitarios, los resultados de los pacientes y su satisfacción general.
¿Le interesa saber qué es la transformación digital en la sanidad y cómo afectará a su grupo médico? Póngase en contacto con un experto de Cybernet para obtener más información. Estaremos encantados de revisar cómo muchas tecnologías implican nuestros ordenadores de grado médico y sus muchos beneficios.
