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Cómo los sistemas de infoentretenimiento pueden beneficiar a pacientes y proveedores

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Los sistemas de infoentretenimiento no sólo ayudan a los pacientes a mantenerse ocupados y felices; también pueden ayudar a los profesionales sanitarios en sus tareas y aligerar su carga de trabajo.

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Muy pocas personas esperan con ilusión una estancia en el hospital. Para la mayoría de los pacientes, significa dolor e incomodidad prolongados, confinados en una cama y sin nada que hacer mientras su cuerpo se cura. Las opciones de entretenimiento o distracción se limitan a los libros que traen consigo o a un televisor montado en la pared.

Los ordenadores modernos e Internet han dado a los pacientes una alternativa. La moderna tecnología de la información y el entretenimiento no sólo puede ocupar la atención del paciente, sino también informarle sobre su enfermedad y su tratamiento. Estas mismas tecnologías también pueden darles control sobre el estado de su cama o habitación, reduciendo su necesidad de enfermeras u otro personal hospitalario.

¿Qué es el infoentretenimiento a pie de cama?

Un sistema de infoentretenimiento a pie de cama combina un ordenador, un televisor, un teléfono y un botón de llamada a la enfermera en un único dispositivo. Estos dispositivos, que suelen basarse en una pantalla táctil como interfaz de usuario, son fáciles de usar para pacientes de todas las edades y grupos demográficos. Los ordenadores médicos Power-over-ethernet son ideales para esta función, ya que requieren poca energía y son fáciles de instalar.

Opciones de entretenimiento

A través de la interfaz de pantalla táctil, los pacientes pueden ver la televisión, navegar por Internet e incluso llamar a amigos y familiares desde la cama del hospital mediante plataformas como Zoom o Discord. Esto permite a los pacientes recibir el apoyo emocional de sus seres queridos sin que tengan que desplazarse al hospital, pasar por el proceso de registro y, potencialmente, contraer una enfermedad mientras están allí.

Opciones de información

Además de ofrecer entretenimiento, estos dispositivos también pueden informar a los pacientes sobre su enfermedad y las opciones de tratamiento. Los hospitales también pueden implementar aplicaciones de calendario y programación para recordar a los pacientes cuándo deben tomar su medicación, de forma muy similar a como lo hace un smartphone personal.

Interfaces inteligentes

Los sistemas de infoentretenimiento son también una excelente interfaz de usuario para las tecnologías de habitaciones inteligentes. Un paciente puede ajustar la temperatura de la habitación, subir o bajar persianas y cortinas y modificar la configuración de su cama sin tener que levantarse y arriesgarse a lesionarse o llamar a una enfermera.

Históricamente, estos ajustes han requerido la atención de una enfermera, distrayéndola de otras tareas y aumentando su carga de trabajo. Capacitar a los pacientes no sólo hace más cómoda su estancia en el hospital, sino que permite al personal centrarse en las tareas más urgentes.

Sistemas de infoentretenimiento y proveedores sanitarios

Los proveedores sanitarios también pueden utilizar los sistemas de infoentretenimiento para sus propios fines. Con una tarjeta RFID o una tarjeta inteligente, los profesionales pueden acceder a funciones restringidas, como las HCE, y utilizar el sistema como un PC de panel médico.

¿Qué requieren los ordenadores de infoentretenimiento?

Como todos los equipos utilizados en un hospital, los ordenadores de información y entretenimiento deben estar especializados para su entorno. Las características más importantes son:

Certificación IEC 60601

Aunque se utilice principalmente para el entretenimiento, un sistema de infoentretenimiento sigue siendo un dispositivo electrónico en un entorno médico. Por lo tanto, tiene que cumplir requisitos de seguridad específicos, los más importantes de los cuales son IEC 60601-1 y 60601-1-2.

Estas certificaciones garantizan que, aunque se utilice muy cerca de otros dispositivos, el ordenador de infoentretenimiento no perturbará ni será perturbado por otros dispositivos.

Protección IP65

Aunque se utilicen principalmente con fines recreativos, los sistemas de infoentretenimiento no dejan de ser ordenadores que se utilizan en un entorno sanitario y, por lo tanto, deben limpiarse y desinfectarse con frecuencia.

Esto hace que un bisel frontal con clasificación IP65 sea fundamental para proteger la pantalla LCD y los componentes electrónicos situados debajo. Sin una protección hermética, el polvo y los líquidos pueden entrar en la carcasa y dañar el ordenador.

Medidas de seguridad y privacidad

Si el sistema de infoentretenimiento también funciona como ordenador médico de cabecera, es fundamental contar con las medidas de seguridad y privacidad adecuadas. Según la normativa HIPAA, cualquier dispositivo que almacene o acceda a información sanitaria privada debe implementar funciones de control de acceso como etiquetas RFID o tarjetas inteligentes que impidan que personas no autorizadas vean esa información.

La privacidad es otro motivo de preocupación, sobre todo en salas de hospital abarrotadas con posibles miradas indiscretas. Un filtro de privacidad instalado detrás del cristal del monitor garantiza que sólo la persona que esté utilizando el sistema de infoentretenimiento pueda ver su contenido.

Reflexiones finales

Los modernos sistemas de infoentretenimiento facilitan que los pacientes hospitalizados estén contentos, cómodos y en contacto con sus seres queridos. Con las funciones de seguridad y conectividad adecuadas, pueden incluso beneficiar al personal del hospital al servir como ordenador médico de cabecera.

Si su grupo sanitario está buscando ordenadores médicos que puedan servir como consolas de información y entretenimiento, póngase en contacto con el equipo de Cybernet Manufacturing. Nuestras tabletas y ordenadores médicos pueden instalarse fácilmente en la habitación de un paciente y son compatibles con una amplia gama de aplicaciones y programas. Varios de nuestros modelos pueden incluso alimentarse de cables Ethernet, lo que simplifica la instalación.