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La importancia de la ergonomía de los equipos hospitalarios
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La ergonomía es un aspecto crítico del diseño de los equipos y la disposición de los hospitales que a menudo se pasa por alto.
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La sanidad es una profesión engañosamente peligrosa, en la que los profesionales de la salud se ven constantemente amenazados por todo tipo de riesgos, desde sustancias químicas tóxicas hasta lesiones laborales.
A la hora de afrontar estos retos, la integración de los principios ergonómicos mejora la seguridad en el lugar de trabajo, fomentando un entorno más saludable y eficiente para los profesionales sanitarios.
En este artículo examinaremos los principios ergonómicos más importantes y veremos cómo pueden hacer de su lugar de trabajo un entorno más seguro, saludable y feliz.
¿Qué es la ergonomía en la asistencia sanitaria?
La ergonomía es el principio de diseño que se centra en la salud y el bienestar del trabajador. Una silla con un buen soporte lumbar, por ejemplo, es un ejemplo de buena ergonomía.
Por el contrario, si la pantalla de un teléfono se atenúa constantemente, parpadea y está tan desenfocada que los usuarios tienen que forzar la vista para distinguir la imagen, la ergonomía es deficiente.
La ergonomía desempeña un papel fundamental en la asistencia sanitaria, ya que beneficia tanto a los profesionales como a los pacientes. Dadas las largas y exigentes jornadas de trabajo de los profesionales sanitarios, es esencial mantener los niveles de energía para atender a los pacientes. Un equipo incómodo o las lesiones derivadas de su uso pueden mermar esta energía.
Además, un diseño ergonómico eficaz facilita el proceso de recuperación de los pacientes que sufren lesiones o enfermedades. Cualquier forma de estrés o incomodidad puede impedir la recuperación de los pacientes y aumentar potencialmente la recurrencia de su lesión o dolencia.
Las tendencias modernas en ergonomía suelen centrarse en la comodidad y la postura al utilizar un ordenador, dada la importancia que tienen en las oficinas de todo el mundo. Esto incluye fomentar una postura correcta, escritorios y sillas ajustables, y un apoyo adecuado del brazo y la muñeca mientras se teclea para prevenir el síndrome del túnel carpiano.
En el futuro de la ergonomía, es probable que se recurra más a la tecnología de automatización, como los mecanismos capaces de subir y bajar automáticamente las camas de los hospitales.
La importancia de la ergonomía en hospitales y centros sanitarios
Como hemos mencionado anteriormente, los profesionales sanitarios deben enfrentarse a numerosos retos físicos y mentales en su trabajo. Los grupos sanitarios deben proporcionar a sus empleados recursos que les ayuden a superar estos retos.
Tensión física y trastornos musculoesqueléticos
En 2019, los hospitales estadounidenses registraron 221.400 lesiones o enfermedades relacionadas con el trabajo, con una tasa de 5,5 lesiones por cada 100 empleados a tiempo completo. Esto sitúa a la asistencia sanitaria en el doble de la tasa de la industria privada
Los trastornos musculoesqueléticos son uno de los principales focos de atención de la ergonomía, que se ocupa de las condiciones físicas del esqueleto y los músculos de una persona, a menudo inducidas por su entorno de trabajo. Estos trastornos abarcan problemas como el dolor de espalda y el síndrome del túnel carpiano.
Los esguinces y las distensiones son las lesiones más comunes, ya que representan más del 50% de todas las lesiones que sufre el personal sanitario.
La causa más común de las lesiones de los trabajadores es el sobreesfuerzo, como levantar, agacharse o alcanzar objetos en exceso. Una situación frecuente es el traslado de pacientes de una cama a otra sin el apoyo o la técnica adecuados, lo que provoca que el personal sanitario haga un esfuerzo excesivo y sufra lesiones.
Otras causas típicas de lesiones en la asistencia sanitaria son el contacto con materiales peligrosos y las caídas.
Bienestar mental y satisfacción laboral
Otro aspecto crítico de la ergonomía es su impacto en la salud mental y la felicidad. Por desgracia, se trata de un ámbito en el que el sector sanitario está desesperadamente rezagado.
Sólo en 2022, el 46% de los trabajadores sanitarios declararon sentirse quemados o agotados. Se registraron sentimientos negativos similares en parámetros como la confianza en la gestión, la productividad en el lugar de trabajo y la intención de rotación.
Unos procedimientos ergonómicos adecuados pueden ayudar a aliviar estos sentimientos de agotamiento y frustración. La relación entre la salud física y mental está bien documentada. Los trabajadores físicamente sanos y protegidos frente a los accidentes laborales tienen menos probabilidades de sentirse estresados o abrumados.
Por esa misma noción, un empleado que sufre un esguince debido a la falta de recursos o apoyo de su empresa tiene muchas más probabilidades de sentir que su dirección no se preocupa por su bienestar.
La ergonomía también es clave para reducir el estrés de los empleados, ya que elimina la necesidad de realizar tareas repetitivas constantes que provocan molestias e incomodidad. Tener que arrodillarse constantemente o alcanzar el material de trabajo
Consejos para diseñar espacios sanitarios ergonómicos
No existe una solución única para la ergonomía sanitaria, ya que cada hospital y cada paciente tienen necesidades diferentes. Sin embargo, hay tres áreas principales en las que los grupos sanitarios pueden centrarse para ver mejoras: equipos, procedimientos y distribución de las instalaciones.
Equipos
El personal sanitario suele pasar largos turnos de pie y en movimiento. Por este motivo, un equipamiento más ligero y pequeño suele ser el primer paso para mejorar la comodidad en el lugar de trabajo.
Por ejemplo, el personal sanitario suele utilizar estaciones de trabajo móviles sobre ruedas (WOW), con un PC conectado a una fuente de alimentación en el carro. Esto les permite llevar un PC para realizar tareas como confeccionar historiales o dispensar medicamentos.
Sin embargo, estas fuentes de alimentación pesan mucho, lo que dificulta su transporte durante el turno. Una solución mejor es un ordenador a pilas en un carro sin alimentación, que es más ligero y menos pesado.
Además, dado que gran parte del trabajo sanitario implica mirar fijamente a un monitor durante períodos prolongados, un ordenador de calidad médica con filtro antirreflejos puede evitar la fatiga ocular y ofrecer al personal sanitario una visión clara de la información en pantalla.
Los equipos ajustables son otra mejora a tener en cuenta. Dado que los miembros del personal tienen diferentes formas y alturas corporales, les resultarán cómodas diferentes disposiciones. Los soportes de ordenador que se pueden subir o bajar evitan que el personal tenga que estirar el cuello, mientras que los muebles ajustables permiten a los pacientes y al personal encontrar una configuración que les resulte cómoda.
Otra solución sencilla son las camas ajustables automáticas, que pueden subirse y bajarse sin necesidad de personal. Estas camas no sólo reducen la carga de trabajo del personal, sino que también dan a los pacientes más control sobre su comodidad.
Procedimientos
Unos buenos procedimientos ergonómicos ayudan a proteger al personal de comportamientos peligrosos o sobreesfuerzos. Dado que la gran mayoría de las lesiones sanitarias se producen durante el esfuerzo físico, es importante evitar errores como las posturas forzadas o no mantener la conciencia de la situación mientras se levantan objetos pesados.
Adoptar procedimientos ergonómicos significa comprender que la ergonomía no es sólo una cuestión de qué herramientas se utilizan, sino de cómo se utilizan.
Formar adecuadamente al personal en procedimientos de alto riesgo, como el traslado de pacientes de una cama a una silla de ruedas o la manipulación de sustancias peligrosas, puede prevenir tanto las lesiones por esfuerzo repetitivo como los accidentes repentinos.
Incluso medidas sencillas como levantar objetos con las piernas y no con la espalda y evitar posturas inadecuadas pueden mejorar considerablemente la seguridad y la comodidad de los empleados.
Disposición de las instalaciones
La distribución ergonómica de las instalaciones se centra en hacer que el propio lugar de trabajo sea seguro y cómodo. El desarrollo de este tipo de instalaciones requiere un diálogo abierto y saludable entre la administración y el personal para determinar prioridades como la distribución del lugar de trabajo, el almacenamiento de equipos, etc.
He aquí algunos ejemplos de diseños ergonómicos:
Una buena distribución ergonómica de un puesto de enfermería tendrá todos los equipos y consumibles que puedan necesitar los enfermeros al alcance de la mano, sin tener que arrodillarse o estirarse constantemente.
Si un armario almacena suministros, la solución ergonómica consiste en colocar los artículos de uso más frecuente delante y en el centro para que sean los de más fácil acceso. También debe colocar los objetos más pesados cerca de la parte inferior para que supongan un menor riesgo de caída.
Los pasillos más anchos facilitan la existencia de varios carriles de tránsito peatonal sin riesgo de que las personas se choquen entre sí, lo que es especialmente crítico cuando se traslada a pacientes de alto riesgo.
Los pasamanos en escaleras y habitaciones para pacientes con riesgo de caídas son un pequeño añadido, pero pueden marcar la diferencia entre una rodilla raspada y una cadera rota.
Adoptar la ergonomía con los dispositivos de Cybernet
Dadas las tensas relaciones entre los grupos sanitarios y su personal, los empresarios deben buscar siempre formas de hacer que el trabajo sea menos peligroso y menos estresante.
Al adoptar principios ergonómicos en los equipos que utilizan y en los procedimientos que siguen, los grupos sanitarios pueden proteger de lesiones tanto a los empleados como a los pacientes y garantizar mejores resultados.
Si su grupo sanitario está buscando ordenadores y tabletas de calidad médica diseñados teniendo en cuenta la ergonomía, póngase en contacto con el equipo de Cybernet Manufacturing. Estaremos encantados de revisar las características ergonómicas de nuestros dispositivos, tales como filtros antideslumbrantes, la colocación conveniente de la batería, características de diseño de ahorro de peso, y mucho más.
