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Los mejores ordenadores para EHR: una guía sencilla

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Lo que su HIT necesita saber

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En medicina, la información salva vidas. Las constantes vitales del paciente, como la temperatura corporal y la tensión arterial, determinan su nivel de sufrimiento. El personal de enfermería y los profesionales sanitarios utilizan esa información para diagnosticar y tratar con éxito sus dolencias.

La necesidad de información hace que las historias clínicas electrónicas, que contienen el historial médico de un paciente, sean fundamentales para su tratamiento. Los ordenadores médicos se diseñan desde dentro para el sector sanitario, con funciones que garantizan que los historiales estén disponibles cuando y donde el personal médico los necesite.

¿Qué es una HCE?
Las historias clínicas electrónicas (HCE) son repositorios digitales exhaustivos que documentan el historial médico completo de un paciente. A menudo también se denominan historias clínicas electrónicas (HCE). Independientemente de cómo se llamen, estos registros abarcan una amplia gama de información, detallando enfermedades pasadas, tratamientos, medicamentos, alergias, vacunas, resultados de pruebas diagnósticas y notas de los profesionales sanitarios. Los profesionales sanitarios autorizados acceden a las HCE para facilitar una mejor coordinación de la atención en tiempo real, mejorar la comunicación y fomentar la toma de decisiones informadas.

Alergias
Diagnósticos
Vacunas
Resultados de laboratorio
Medicación

Las HCE son vitales para obtener resultados satisfactorios. Los profesionales diagnostican y tratan a los pacientes basándose en parte en sus historiales médicos anteriores y actuales. Mediante la integración de datos de diversos entornos sanitarios, las HCE pretenden mejorar los resultados de los pacientes, agilizar los procesos administrativos y garantizar la continuidad de la atención entre distintos proveedores y especialidades.

¿Por qué utilizar ordenadores médicos para la HCE?
Las condiciones en muchos centros de salud son implacables a la electrónica como las computadoras. Hospitales, especialmente, puede ser duro debido a la desinfección constante y 24/7 operaciones, entre otros factores.

La industria de la salud ha recurrido a los ordenadores médicos como el mejor dispositivo de sistema de HCE. Han sido construidos de adentro hacia afuera para manejar las condiciones de la industria. Sus ventajas sobre los modelos de consumo son numerosas.

Protegen a los pacientes y a los dispositivos médicos. Nadie quiere un ordenador que pueda dar una descarga a un paciente o interferir con los dispositivos médicos cercanos. Por eso, los ordenadores médicos de verdad son de grado médico (IEC 60601), construidos, probados y certificados para funcionar con seguridad cerca de pacientes y dispositivos médicos.

Fiabilidad extrema. Los proveedores no pueden permitirse que sus ordenadores fallen durante el examen o tratamiento de un paciente. Los resultados podrían poner en peligro la vida del paciente. Por eso, los ordenadores médicos se fabrican para ser muy fiables. Características como un bisel frontal sellado y un diseño sin ventilador garantizan que los proveedores puedan consultar los historiales de los pacientes sin fallos.

Proteger la intimidad del paciente. Las HCE contienen información confidencial de los pacientes, como números de la seguridad social y datos de tarjetas de crédito. Leyes como la de Portabilidad y Responsabilidad de los Seguros Médicos (HIPAA) pretenden protegerlos de miradas indiscretas. Muchos ordenadores médicos incorporan hardware y software especializados para garantizar la privacidad. (Ejemplos: lector RFID, Imprivata Single Sign-On, etc.).

Ciclos de vida largos para el hardware y el software: Los proveedores no tienen tiempo de aprender las últimas funciones de un ordenador cada vez que se actualiza. Afortunadamente, muchos ordenadores médicos tienen ciclos de vida largos (5-6 años). Esto garantiza que funcionen como se espera de ellos, lo que permite al profesional centrarse en la atención al paciente y no en dónde está el botón de inicio.

Configuraciones para ordenadores EHR
Los profesionales sanitarios y el personal médico requieren un acceso sin fisuras a los historiales de los pacientes, que les permita recuperar y actualizar información vital de forma rápida y sin esfuerzo. Para satisfacer esta demanda, han surgido dos configuraciones destacadas de ordenadores de HCE, diseñadas para agilizar sus flujos de trabajo y mejorar la atención al paciente.

Ordenador de sobremesa
Los ordenadores de sobremesa se presentan en dos configuraciones principales: el diseño tradicional, que cuenta con una torre y un monitor independientes, y un PC médico todo en uno, que combina ambos en una única unidad compacta y potente. Cualquiera de los dos se coloca en el escritorio de un puesto de enfermería o en un lugar fijo similar.

En ambos casos, la revisión de los historiales de los pacientes es muy sencilla gracias a la gran pantalla, el teclado y el ratón. La desventaja es que son fijos. El personal médico debe desplazarse al más cercano para revisar y actualizar el historial de un paciente. Esto puede alejarles del paciente y hacer que olviden información vital. También es fatigoso viajar tanto, lo que puede provocar agotamiento entre médicos y enfermeras.

Estaciones de trabajo sobre ruedas
Los hospitales afrontan el reto de los sistemas de historia clínica electrónica (HCE) fijos utilizando estaciones de trabajo sobre ruedas (WoW). Este método consiste en montar el ordenador de la HCE en un carro móvil, lo que permite al personal médico transportar fácilmente la estación de trabajo a la cabecera del paciente. Esto les permite realizar actualizaciones en tiempo real de los historiales de los pacientes directamente en su ubicación, mejorando tanto la eficiencia como la atención al paciente.

Los WoW hospitalarios también están disponibles en dos configuraciones:

Los carros eléctricos están diseñados para alimentar el ordenador de la HCE con una batería recargable conectada. La batería es pesada y cansada de transportar para el personal.

La batería suele tener energía suficiente para un turno normal (de 8 a 10 horas). Después hay que enchufarla a una toma de corriente para recargarla, lo que puede llevar varias horas. El carro eléctrico está inmóvil durante este tiempo, lo que obliga al personal a desplazarse hasta él para actualizar los historiales de los pacientes.

Los carros no eléctricos no llevan baterías. En su lugar, alimentan el ordenador de HCE con baterías más pequeñas y recargables integradas en el monitor de grado médico o en el PC de panel. Las baterías son "intercambiables en caliente", lo que permite al personal sustituir las gastadas por otras nuevas y totalmente cargadas mientras el ordenador funciona.

Gracias a las baterías intercambiables en caliente, el personal médico puede acceder eficazmente a la HCE en todos los turnos (24 horas al día, 7 días a la semana). Además, no se cansan tanto, ya que los WoW sin batería pesan menos.

Cosas a considerar al seleccionar la mejor computadora para EHR
Entonces, ¿qué debe la asistencia sanitaria de TI buscar la hora de determinar el mejor equipo para su sistema de HCE? Ellos deben preguntarse:

¿Puede el ordenador ejecutar su sistema de HCE? Más concretamente, ¿qué procesador utiliza? ¿Hay suficiente memoria (RAM) y espacio de almacenamiento (disco duro) para su aplicación? Compruebe también el tamaño de las pantallas; algunos sistemas de HCE están optimizados para pantallas específicas.
¿Es de grado médico? Como ya se ha mencionado, los verdaderos PC de grado médico están certificados para funcionar con seguridad cerca de pacientes y dispositivos médicos cercanos.
¿Resiste la limpieza hospitalaria? Los hospitales están obsesionados con la limpieza. Por desgracia, quitar el polvo de los ordenadores y limpiarlos con productos de limpieza puede dañar sus componentes internos. Para evitarlo, compruebe que están sellados contra ambos con un índice de protección contra la entrada de 65 o superior.
¿Sin ventilador? Otra forma de proteger el interior del ordenador es un sistema de refrigeración sin ventilador. Así se garantiza que no entre polvo ni líquidos en la máquina. El diseño también aumenta la fiabilidad, ya que no hay piezas móviles que puedan averiarse. Los pacientes descansan mejor gracias a la ausencia de ruido del diseño.
¿Qué características de seguridad tiene? Querrá asegurarse de que sólo el personal autorizado pueda acceder a los historiales de los pacientes. El lector RFID mencionado anteriormente y los sistemas de inicio de sesión Imprivata Single Sign-On son un buen comienzo. Compruebe si admite funciones de seguridad más avanzadas, como el reconocimiento facial.
¿Es fiable el ordenador? Una vez más, un ordenador de HCE que se caiga en un momento crítico puede significar un desastre para los pacientes. Averigüe si el proveedor del ordenador conoce la tasa de fallos de sus sistemas.
¿Quién fabrica realmente sus ordenadores? Muchas de las preguntas anteriores pueden ser respondidas por el fabricante del ordenador, su fabricante de equipos originales (OEM). A diferencia de un revendedor, un OEM tendrá todas las especificaciones del ordenador, desde el diseño hasta la lista de materiales. Su servicio de asistencia técnica también estará muy bien informado en los raros casos en que surjan problemas con el ordenador.

Selección de la mejor computadora para EHR con Cybernet
Los profesionales sanitarios y el personal médico dependen de sus ordenadores para acceder a los datos esenciales, incluso en entornos hospitalarios exigentes. Por lo tanto, las historias clínicas electrónicas (HCE) son componentes críticos de la atención eficaz al paciente. La información contenida en las HCE desempeña un papel fundamental a la hora de orientar el tratamiento de los pacientes, desde el diagnóstico inicial hasta la gestión continuada. Es imprescindible saber cómo seleccionar los ordenadores más adecuados para visualizar las HCE en su consulta médica.

Si su grupo sanitario está interesado en un ordenador médico HCE, póngase en contacto con un representante de Cybernet. Estamos muy bien informados sobre el sector de la salud y cómo nuestro panel médico PC, cajas médicas, y las tabletas cumplir con los desafíos. Estaremos encantados de revisar nuestros ordenadores médicos de IA si su grupo busca este tipo de soluciones de vanguardia. Y no se preocupe si no encuentra el modelo exacto entre nuestros modelos prefabricados. Cybernet es un OEM, y estamos seguros de que podemos construir cualquier PC médico que desee.