{{{sourceTextContent.title}}}

Ventajas del procesamiento del lenguaje natural en la sanidad

{{{sourceTextContent.subTitle}}}

El procesamiento del lenguaje natural (PLN) puede ahorrar tiempo y energía a los profesionales sanitarios al transcribir automáticamente las notas en los documentos correctos.

{{{sourceTextContent.description}}}

Los profesionales sanitarios deben rellenar montones de papeles por cada paciente que atienden. El procesamiento del lenguaje natural permite que los ordenadores y la IA se encarguen de esta carga de trabajo y que los profesionales se centren en tratar a los pacientes.

¿Qué es el procesamiento del lenguaje natural (PLN)?
El procesamiento del lenguaje natural (PLN) es el campo del software que permite a los ordenadores escuchar y comprender el lenguaje del mismo modo que los humanos. Históricamente, el software de PNL ha sido muy limitado y no podía manejar mucho más que órdenes verbales muy básicas y formales. El lenguaje más informal quedaba fuera de las expectativas preprogramadas del software y no podía procesarse.

Los programas modernos de PNL se basan en técnicas lingüísticas computacionales, que traducen el lenguaje humano a un formato más fácil de procesar para los ordenadores. Esto incluye técnicas como el análisis sintáctico y semántico, que les ayudan a entender el lenguaje conversacional observando las relaciones entre las palabras de una frase.

Tipos de PNL
El software de PNL ha pasado por múltiples iteraciones a lo largo de los años.

PNL basada en reglas: estos programas se basaban en árboles de decisión "si-entonces" con reglas preprogramadas y sólo podían responder a preguntas muy concretas. Estos modelos eran extremadamente limitados y no podían ampliarse en términos de capacidad, lo que llevó a su sustitución.
PNL estadística: Una PNL estadística extrae, clasifica y etiqueta cada elemento de los datos de texto o voz y, a continuación, asigna una probabilidad estadística a cada significado de esos elementos. Estos programas de PNL se basan en el aprendizaje automático e introdujeron la técnica de "mapear" los elementos del lenguaje, como las palabras y las reglas gramaticales, en representaciones vectoriales para que el lenguaje pueda modelarse utilizando métodos matemáticos, lo que facilita su comprensión y análisis por parte de los ordenadores.
PNL de aprendizaje profundo: los programas de PNL de aprendizaje profundo son una evolución de las PNL estadísticas y se basan en gran medida en la implementación de redes neuronales de aprendizaje automático e IA. Estas redes están diseñadas para imitar el funcionamiento de la mente humana, copiando eficazmente la capacidad de aprendizaje de una persona. Al revisar conjuntos de datos masivos y aprender de los patrones que contienen, una PNL basada en el aprendizaje profundo puede proporcionar transcripciones más precisas de los diálogos.

Aplicaciones de la PNL en la sanidad
El software de PNL en la sanidad es un tema especialmente candente, ya que puede copiar, transcribir y agilizar la enorme cantidad de comunicación verbal y escrita entre pacientes y proveedores.

Documentación y gestión clínica
Rellenar los formularios y el papeleo asociado a la asistencia sanitaria es una pérdida de tiempo colosal para los profesionales sanitarios, hasta el punto de que puede llegar a ocupar sus horas libres como "tiempo de pijama" El software de PNL que se ejecuta en un ordenador médico puede transcribir notas o registrar una cita y, a continuación, rellenar automáticamente los campos del sistema de HCE. La tecnología PNL más avanzada puede incluso corregir errores durante la transcripción, evitando que se produzcan accidentes médicos.

Atención al paciente y diagnóstico
La capacidad del software de PNL para discernir frases o términos de las notas permite ayudar a los médicos en la atención y el diagnóstico de los pacientes. Por ejemplo, el software puede detectar los síntomas clave que experimenta el paciente, compararlos con los testimonios de otros pacientes y ofrecer sugerencias sobre la enfermedad que padece. Esto es especialmente importante en situaciones como la detección precoz de infecciones, en las que un diagnóstico temprano y preciso puede suponer literalmente la diferencia entre la vida y la muerte.

Análisis de macrodatos
Los grupos sanitarios pueden utilizar software de PNL para analizar enormes cantidades de datos, lo que facilita el emparejamiento de ensayos clínicos y la gestión de la salud de la población. De este modo se facilitan responsabilidades críticas como el emparejamiento de pacientes con los ensayos clínicos adecuados y la detección precoz de pandemias.

Ventajas de la PNL en la sanidad
La implementación de software de PNL en los procesos sanitarios puede aportar grandes beneficios a los profesionales sanitarios, liberando tiempo durante y después de un turno.

Mayor eficiencia para los profesionales sanitarios
La mayor ventaja que ofrece la PNL para la atención sanitaria es su capacidad para escuchar una conversación entre un proveedor y un paciente, rellenando automáticamente los campos de una HCE sobre la marcha. De este modo, el profesional puede centrarse por completo en el paciente, sin tener que realizar más que pequeñas tareas de revisión y edición a posteriori. Esto reduce el tiempo dedicado a rellenar las HCE y libera a los profesionales del tiempo de pijama, permitiéndoles centrarse en su verdadera vocación: tratar a sus pacientes.

Flexibilidad dialéctica
Otra ventaja significativa del software de PNL moderno es que puede clasificar los distintos dialectos, la jerga y las rarezas gramaticales que se producen en una conversación cotidiana. También puede descifrar el lenguaje impreciso utilizado por los pacientes que (comprensiblemente) no conocen los términos técnicos correctos para sus afecciones. Esto lo sitúa muy por delante de las generaciones anteriores de software de procesamiento del habla, que tenían dificultades para descifrar o transcribir diálogos más informales.

Flexibilidad para notas escritas y de audio
Los programas de PNL basados en IA pueden trabajar tanto con notas escritas como de audio, lo que permite a los proveedores documentar sus conversaciones como prefieran y dejar que el programa de PNL las transcriba después. Un programa de PNL que se ejecuta en un PC médico con IA es el medio perfecto para hacerlo.

Retos de la PNL en la sanidad
Siempre hay retos cuando se trata de adoptar nuevas tecnologías y herramientas, y la PNL no es diferente. Los obstáculos más importantes que hay que superar cuando se utiliza software de PNL son:

Equipo especializado
En primer lugar, el procesamiento del lenguaje natural requiere un software especializado para funcionar, así como un hardware que lo soporte. Los programas de PLN, especialmente las versiones basadas en IA, requieren potentes ordenadores que los ejecuten junto con HCE, software de grabación de audio y otras herramientas. Si el proveedor desea tomar notas de audio, también necesitará un equipo de grabación eficaz que pueda captar claramente las voces de sus pacientes.

Coste
Obviamente, cualquier herramienta nueva tiene un precio. Además de la licencia de uso del software de PNL, los grupos sanitarios también deben tener en cuenta el precio de los nuevos ordenadores compatibles con dicho software. Una forma de gestionar los costes de los nuevos equipos es trabajar con un fabricante de equipos originales (OEM). Un OEM puede personalizar los productos según las especificaciones exactas del usuario final, lo que garantiza que se pueda sacar el máximo partido de la compra sin salirse del presupuesto.

Formación y adopción
El último gran obstáculo que hay que superar es fomentar su adopción por parte de los usuarios finales reales; en este caso, los profesionales sanitarios. En esta etapa, hay que dar a los proveedores el tiempo necesario para formarse y familiarizarse realmente con las nuevas herramientas. También es fundamental escuchar los comentarios de los usuarios durante este tiempo, para poder identificar las áreas de mejora y facilitar la implantación del software de PNL.

Ordenadores con capacidad de PLN de Cybernet Manufacturing
La integración de la PNL en las operaciones sanitarias puede ahorrar tiempo crítico a los proveedores, lo que se traduce en un entorno de trabajo menos estresante y más tiempo para centrarse en lo que realmente importa: la salud de sus pacientes.

Si está buscando ordenadores médicos compatibles con software de PNL, póngase en contacto con el equipo de Cybernet Manufacturing. Estaremos encantados de explicarle cómo nuestros ordenadores pueden habilitar estos potentes programas de alta demanda.